Cuidar das propostas de vendas enviadas pelos gerentes, realizar a conferência das porcentagens, cadastrar os novos clientes, atualizar cadastros antigos e fazer o lançamento da corretagem e das parcelas, assegurando a entrada das novas vendas no sistema UAU em seus módulos correspondestes.
Efetuar atendimento ao público através de atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp, englobando a emissão de boletos, carnês e impostos, assinatura de contratos, cessão de direitos, cálculo e efetivação de rescisão, acordos verbais e renegociação de débitos.
Confeccionar e conferir contratos, autorizações de escritura e comunicados de quitação, emitindo documentações conforme a solicitação dos clientes.
Excluir as custas (honorários e impostos) de boletos gerados que não foram pagos, para que honorários e impostos não sejam calculados juntos as parcelas no controle de inadimplência.
Assegurar que o cliente tenha acesso aos documentos assinados pela imobiliária, disponibilizando as vias de contratos, cessões de direitos, aditivos de renegociação finalizados e extratos financeiros aos mesmos.