LHP GESTAO A SAUDE LTDA
Conheça a AndroClinic
A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos pilares, a nossa missão é proporcionar saúde masculina de alta qualidade com respeito, compromisso, privacidade e integridade inabalável, visando sempre resultados excepcionais. Sempre guiados por nossos valores fundamentais – ética, sigilo, excelência, inovação, empatia e sede por crescimento que norteiam nossas atitudes e decisões diariamente.
Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como Recepcionista para Consulta Online. Sendo responsável por todo o fluxo de agendamento, confirmação e suporte pré-consulta para pacientes atendidos via telemedicina. A profissional será o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o paciente.
Responsabilidades:
✅ Criar e registrar compromissos no CRM, incluindo a inserção do link da reunião no Google Meet.
✅ Enviar mensagens de confirmação inicial ao paciente, informando data, horário e link da consulta.
✅ Encaminhar o formulário de anamnese para preenchimento prévio.
✅ Realizar confirmação adicional 1 hora antes da consulta, reforçando informações e link de acesso.
✅ Fazer contato com o paciente 10 minutos antes da consulta para teste técnico (link, áudio e vídeo), permanecendo no suporte até a entrada do médico.
Requisitos:
✅ Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
✅ Habilidade com ferramentas digitais (CRM, Google Meet, WhatsApp, e-mail).
✅ Boa comunicação escrita e verbal.
✅ Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de demandas.
Diferenciais:
✅ Experiência com telemedicina.
✅ Conhecimento básico em suporte técnico de videoconferência.
Benefícios
Informações da vaga
Escolaridade
Beneficios
Como chegar
Centro, Florianópolis - SC, Brasil