- Recepcionar os pacientes,  registrar os exames solicitados na unidade do laboratório e postos de coleta externa.

- Atendimento de pacientes via telefone.

- Agendamento de coleta dos  exames toxicológicos e emissão de boleto dos mesmos,transmitir aos pacientes as instruções necessárias a sua preparação para realização das coletas de materiais.

- Cobrança e emissão de notas fiscais para os pacientes particulares e de convênio cujos pagamentos devem ser  efetuados ao laboratório.

- Recepcionam e prestam serviços de apoio a pacientes;

-Atendimento telefônico;

-Agendamento de Exames.