analista de atendimento sam - diamantino/mt
RECURSOS HUMANOS
location_onDiamantino - MT
CLTPresencialComercialAdministrativo
- Receber, validar e registrar pedidos de compra no sistema, garantindo a precisão das informações.
- Acompanhar o status dos pedidos e os prazos de entrega, mantendo comunicação proativa com os clientes.
- Monitorar o faturamento e o envio de notas fiscais, assegurando a conformidade dos processos.
- Atuar como ponto focal para clientes estratégicos, oferecendo atendimento personalizado.
- Realizar interface com áreas internas (comercial, logística, faturamento e pós-vendas) para alinhamento de demandas e resolução de pendências.
- Manter registros atualizados, gerar relatórios e apoiar a tomada de decisão.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar ações de otimização.
- Participar de visitas com coordenadores para fortalecer o relacionamento com clientes e gerar novas oportunidades.
- Manter-se atualizado por meio de treinamentos corporativos.
Escolaridade
- Graduação
Habilidade Técnica
- Organização - Intermediário
- Bom relacionamento interpessoal - Intermediário
- Capacidade analítica, resolução de problemas, boa comunicação e trabalho em equipe. - Intermediário
- PROATIVIDADE - Intermediário
- Capacidade de análise e tomada de decisão. - Intermediário
- Senso de urgência e capacidade de priorização - Intermediário
Beneficios
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Plano de carreira
- PLR
- Vale alimentação
- Previdência Privada
- Plano de saúde
- GYMPASS
- ZENKLUB
Como chegar
Diamantino - MT, Brasil