Sobre a Loy 
A Loy é uma Lawtech que une tecnologia, inovação e eficiência para transformar a forma como o mercado jurídico trabalha. 

Estamos em constante evolução e buscamos pessoas que gostem de fazer acontecer, aprender, assumir responsabilidades e contribuir de forma prática para os resultados. 

Nossa visão é clara: ser a Lawtech referência no mercado. 

No nosso dia a dia, valorizamos quatro pilares que orientam a forma como trabalhamos e tomamos decisões: Resiliência, Inovação, Desenvolvimento Humano e Excelência. 

O desafio 
Buscamos uma pessoa para atuar como Técnico(a) em Demandas, com a missão de garantir que as demandas jurídicas sejam executadas e entregues com qualidade, precisão e dentro dos prazos, acompanhando o processamento das atividades e atuando sempre que algo sair do esperado. 

Buscamos alguém que, além de executar as atividades do dia a dia, tenha interesse em compreender os desafios da rotina, contribuir com ideias e participar ativamente da construção de soluções junto ao time. 

No dia a dia, você será responsável por: 
- Executar demandas jurídicas operacionais, como consultas processuais, protocolos em massa e análises realizadas com Inteligência Artificial;  
- Validar e revisar as informações das demandas antes da execução, garantindo que estejam completas e corretas;  
- Acompanhar a execução das demandas pelos robôs da Loy, verificando se os processos foram realizados corretamente e realizando ajustes quando necessário;  
- Conferir os resultados gerados pelos robôs, identificando erros, informações incompletas, inconsistências ou comportamentos fora do esperado;  
- Realizar validações e correções necessárias antes da entrega ao cliente;  
- Analisar casos que apresentem comportamento diferente do padrão e identificar o que precisa ser ajustado;  
- Monitorar o andamento das demandas e atuar preventivamente para evitar falhas e retrabalho;  
- Organizar e priorizar as demandas de acordo com prazos e criticidade;  
- Registrar ocorrências e comunicar problemas ou riscos para as áreas responsáveis;  
- Interagir com os times de Operações, Produto, Tecnologia e Atendimento, quando necessário para solucionar problemas;  
- Contribuir para a identificação de melhorias nos processos e nas automações;  
- Apoiar a evolução dos procedimentos operacionais, trazendo percepções do dia a dia da operação.  

O que você precisa ter: 
- Ensino médio completo;  
- Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas;  
- Conhecimento de planilhas e ferramentas de escritório;  
- Boa capacidade de organização e controle de tarefas;  
- Boa comunicação escrita e verbal;  
- Atenção e concentração para atividades de conferência.  

Vai ser um diferencial se você tiver: 
- Experiência em operações jurídicas, escritórios de advocacia, departamentos jurídicos ou legaltechs;  
- Conhecimento ou familiaridade com processos judiciais e sistemas eletrônicos dos tribunais;  
- Experiência com ferramentas de automação, RPA ou Inteligência Artificial;  
- Experiência com atividades que envolvam conferência e validação de dados.  

O perfil que combina com a gente 
Independentemente da área, algumas características são importantes para trabalhar na Loy.

Buscamos pessoas que: 
- demonstrem iniciativa e proatividade diante das situações do dia a dia;
- assumam responsabilidade pelas suas entregas;  
- sejam abertas a aprender, receber feedback e evoluir;  
- consigam se adaptar a mudanças e novos desafios;  
- busquem qualidade sem perder de vista a execução;  
- trabalhem de forma colaborativa e respeitosa;  
- proponham melhorias quando identificarem oportunidades;  
- tenham compromisso com os resultados da empresa e da sua área.  

Para essa posição, também é importante ter organização, atenção aos detalhes e raciocínio analítico para perceber inconsistências, investigar situações fora do padrão e buscar soluções sem perder a qualidade das entregas. 

Não esperamos pessoas prontas. Esperamos pessoas comprometidas com o próprio desenvolvimento e dispostas a construir junto. 

Quer construir com a gente? 

Se você se identificou com o desafio e acredita que pode contribuir com a Loy, queremos conhecer você. 

Candidate-se e venha fazer parte da construção de uma Lawtech que busca evoluir todos os dias.