Nosso time de Sucesso do cliente está em expansão! Eles são responsáveis por garantir um atendimento humano, eficiente e encantador, promovendo experiências únicas aos clientes. Essa posição atuará com foco nos nossos clientes contribuindo para manter o vínculo deles com a CST!

Buscamos por pessoas que gostem de desafios e de construir relações de confiança com nossos clientes, garantindo um atendimento humano, estratégico e voltado a manter o vínculo deles conosco.

Além de um ambiente acolhedor e em crescimento, essa posição conta com possibilidade de comissionamento, reconhecendo seu impacto direto no resultado do time.
Principais Atividades:
* Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail com empatia e excelência;
* Negociar acordos e atuar na retenção, compreendendo as necessidades do cliente e propondo soluções;
* Acompanhar cada solicitação até a resolução completa;
* Indicar produtos e serviços da CST Internet de forma consultiva;
* Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente;
* Superar metas e contribuir para uma experiência de atendimento memorável.

Carga horária: 44 semanais