Gerente de Transporte será responsável pela operação das unidades de São Paulo e Santos, garantindo nível de serviço, produtividade e conformidade regulatória, com atuação integrada à matriz e suporte à área Comercial.

Responsabilidades:

•    Nível de serviço: garante SLA de coleta e entrega acima de 90%, medido pelo sistema, com plano de ação para todo desvio.

•    Programação: conduz a programação diária de São Paulo e Santos, integrada com a matriz, com zero carga fora do sistema.

•    Terceiros e agregados: contrata, homologa e gerencia parceiros conforme PO-06-039 e PO-06-040, com migração progressiva de terceiro para agregado.

•    Custo e produtividade: controla custo de terceiros, estadia e diária.

•    Tempo em cliente: ataca coleta demorada e estadia, incluindo carreta parqueada nos clientes onde fizer sentido.

•    Santos: agendamento de coleta em terminais, gestão do contêiner vazio, janela de devolução e comunicação com o cliente (IT-06-086 a IT-06-088).

•    Risco e conformidade: cumpre gerenciamento de risco, averbação de seguro, documentação de terceiros e regulação ANTT (PO-06-001 e PO-06-022).

•    Ocorrências: resolve avaria, atraso e sinistro na origem, registra no sistema e trata a causa para não se repetir.

•    Equipe: monta, treina e avalia a equipe da unidade, com PDI e feedback registrado.

•    Relacionamento operacional: reunião periódica com os clientes da carteira no padrão IT-06-123, com indicadores de serviço na mesa.

•    Implantação: apoia o Comercial na entrada de novos clientes, declarando capacidade e alinhando a operação antes da primeira carga.

•    Volume: identifica oportunidades de volume na carteira e entrega ao Comercial com contato, rota e potencial.

•    Limite do cargo: não negocia preço nem cria condição comercial; isso segue a Política Comercial (PO-03-003) e o Lucas Figueiredo, dono comercial da unidade.

•    Resultado operacional: conduz a reunião mensal de resultado da filial na parte de serviço, custo e margem operacional.

•    Sistema: opera 100% no TMS; planilha paralela e combinado por WhatsApp não são processo.

•    Comunicação: leva temas no padrão Situação, Causa, Impacto, Recomendação e o que precisa da liderança.

Requisitos:

•    Superior completo

•    Mínimo de 5 anos em operação de transporte rodoviário de cargas, sendo 3 em gestão de operação de filial ou base.

•    Experiência comprovada em programação, gestão de terceiros e agregados e controle de custo operacional.

•    Domínio de TMS, CT-e, gerenciamento de risco, seguros de transporte (RCTR-C e RCF-DC) e regulação ANTT.

•    Disponibilidade para viagens