Objetivo do Cargo

O objetivo principal deste cargo é planejar, reservar e gerenciar viagens corporativas de alto padrão, garantindo uma experiência personalizada, eficiente e sem falhas para clientes executivos (VIP).

Esse profissional atua como um parceiro estratégico, oferecendo soluções completas de viagens (aéreo, hospedagem, locação, seguros), conciliando conforto, custo e política da empresa, além de agir com rapidez na gestão de imprevistos.

Principais Responsabilidades

• Prestar consultoria aos clientes por e-mail, sistema, telefone e whatsapp

• Realizar cotações, alterações e emissões de passagens aéreas, hotéis, carros, seguros, rodoviários entre outros

• Estabelecer contato entre áreas

•  Lidar com imprevistos relacionados ao atendimento realizados

Requisitos e Qualificações

Experiência com viagens corporativas;

Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;

Conhecimento em sistemas como: ARGO, RESERVE , WTS

Experiência em sistemas de GDS Sabre

Segundo idioma será um diferencial

Competências Técnicas (Hard Skills)

Organização de dados e elaboração de planilhas;
Pacote Office (principalmente Excel);
Atendimento e Relacionamento

Gestão de Viagens Corporativas

Competências Comportamentais (Soft Skills)

Organização e atenção aos detalhes;
Responsabilidade e comprometimento com prazos;

Proatividade e senso de urgência;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade analítica e resolução de problemas;
Discrição e confidencialidade com informações financeiras.