1. MISSÃO:

Atuar na prospecção, desenvolvimento e gestão autônoma de carteira de clientes, realizando diagnósticos e levantamentos técnicos para compreender necessidades e oportunidades de negócio. Desenvolver e apresentar soluções técnicas e comerciais adequadas ao cenário do cliente, conduzindo negociações e acompanhando o ciclo de vendas até a formalização e o pós-venda, contribuindo para o crescimento sustentável da receita, a rentabilidade, a fidelização dos clientes e o fortalecimento da presença comercial da empresa.

2. ESCOPO:

Natureza da atuação:

• Técnica e comercial, com atuação externa na identificação de oportunidades, diagnóstico de necessidades, desenvolvimento de soluções, negociação e gestão da carteira de clientes.

Autonomia esperada:

• Gerencia autonomamente sua carteira e rotina comercial, prioriza oportunidades, organiza visitas e negociações e conduz tratativas dentro das políticas, diretrizes comerciais e alçadas estabelecidas.

3. REQUISITOS PARA EXERCÍCIO DO CARGO:

Essencial:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em vendas externas, atendimento comercial consultivo ou relacionamento com clientes;
• Técnicas de vendas, negociação, prospecção, gestão de carteira, elaboração de propostas e noções de leitura e interpretação de necessidades técnicas;
• Pacote Office e Excel em nível intermediário;
• Utilização de CRM e sistemas de gestão comercial;
• CNH válida;

Desejável:

• Curso técnico ou graduação em andamento/concluída em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Mecânica, Eletrotécnica ou áreas correlatas;
• Experiência com vendas técnicas, soluções industriais, equipamentos, serviços ou B2B e gestão autônoma de carteira;
• Conhecimento de produtos, serviços e aplicações técnicas do segmento de atuação, vendas consultivas, análise de viabilidade e inteligência comercial;
• Experiência com ERP, ferramentas de CRM, Power BI e soluções digitais de apoio à atividade comercial;
• Cursos de vendas consultivas, negociação, vendas técnicas ou conhecimentos relacionados ao segmento de atuação.

4. ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Realizar visitas e levantamentos técnicos junto aos clientes para compreender processos, necessidades, desafios, condições de operação e oportunidades, assegurando a correta identificação da demanda;
• Desenvolver, estruturar e apresentar soluções técnicas e comerciais alinhadas às necessidades identificadas, considerando aplicabilidade, benefícios, viabilidade e valor para o cliente;
• Identificar e desenvolver novos clientes, segmentos e oportunidades de negócio em sua região ou carteira, mantendo atuação comercial ativa e orientada à geração de receita;
• Planejar e executar a gestão da carteira sob sua responsabilidade, organizando contatos, visitas, follow-ups, oportunidades, prioridades e plano de ação para ampliar relacionamento e resultados;
• Conduzir negociações técnicas e comerciais, defendendo a proposta de valor e buscando condições adequadas de rentabilidade, prazo e satisfação do cliente, dentro das políticas e alçadas estabelecidas;
• Elaborar, apresentar e acompanhar propostas comerciais e técnicas, realizando follow-up sistemático para avançar oportunidades, esclarecer dúvidas e reduzir perdas por falta de acompanhamento;
• Construir relacionamento consultivo e de longo prazo com clientes, mantendo presença comercial, identificando novas necessidades e contribuindo para a retenção e expansão da carteira;
• Acompanhar as etapas do ciclo de vendas, desde a identificação da oportunidade até a formalização do pedido e interface com as áreas responsáveis, garantindo visibilidade dos riscos, pendências e próximos passos;
• Articular-se com áreas técnicas, administrativas, operações e demais interfaces para validar informações, viabilidade, prazos e condições necessárias à composição e entrega das soluções negociadas;
• Manter o pipeline e os registros comerciais atualizados, acompanhar metas, conversão, volume de oportunidades, faturamento e demais indicadores, utilizando os dados para orientar prioridades e ações comerciais.