💻 VAGA | ESTAGIÁRIO(A) DE TI  🚀

🔹 Prestar suporte básico aos usuários internos, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas de tecnologia;
🔹 Realizar configurações e manutenções básicas em computadores e notebooks;
🔹 Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares;
🔹 Auxiliar na configuração e manutenção de impressoras, monitores, teclados, mouses e outros periféricos;
🔹 Apoiar na criação, configuração e controle de acessos aos sistemas e ferramentas da empresa;
🔹 Auxiliar no suporte ao ambiente Windows e Microsoft 365;
🔹 Apoiar na identificação e solução de problemas básicos de rede e conectividade;
🔹 Realizar testes e validações das aplicações e sistemas utilizados pela UNALOG;
🔹 Registrar e acompanhar chamados e demandas de suporte;
🔹 Apoiar na organização e controle dos equipamentos de TI;
🔹 Auxiliar na documentação de procedimentos e soluções para problemas recorrentes;
🔹 Apoiar o time de TI em demandas técnicas e projetos da área.

✅ Estar cursando graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
✅ Conhecimento básico em Windows;
✅ Conhecimento básico de hardware e periféricos;
✅ Noções básicas de redes e conectividade;
✅ Conhecimento básico em Microsoft 365;
✅ Desejável experiência acadêmica ou prática com suporte técnico.

Buscamos uma pessoa:

💬 Comunicativa e que goste de atender e ajudar usuários;
🔎 Curiosa e interessada em entender e solucionar problemas;
📋 Organizada e atenta aos detalhes;
🚀 Proativa e com vontade de aprender;
🤝 Colaborativa e com facilidade para trabalhar em equipe;
💡 Com interesse em tecnologia e desenvolvimento profissional.

✔️ Conhecimento de ferramentas de atendimento ou gestão de chamados;
✔️ Noções de manutenção de computadores;
✔️ Conhecimento básico de redes;
✔️ Interesse por infraestrutura, suporte e sistemas;
✔️ Conhecimento básico de lógica de programação ou desenvolvimento de sistemas.

Durante o estágio, você terá contato com diferentes situações do dia a dia de TI e poderá desenvolver conhecimentos práticos em:

💻 Suporte aos usuários
🖥️ Infraestrutura e equipamentos
🌐 Redes e conectividade
🔐 Acessos e sistemas
🧪 Testes de aplicações
🛠️ Solução de problemas