Objetivo do cargo
Atuar no apoio às rotinas comerciais, auxiliando no atendimento aos clientes, organização das demandas da carteira, prospecção, atualização de informações e suporte aos Assistentes de Vendas, contribuindo para a agilidade do processo comercial, melhoria do relacionamento com os clientes e aumento das oportunidades de venda.
Principais responsabilidades
- Apoiar os Assistentes de Vendas no atendimento aos clientes da carteira;
- Realizar contato com clientes para atualização de informações, acompanhamento de demandas e apoio à rotina comercial;
- Auxiliar na prospecção de novos clientes e identificação de oportunidades;
- Apoiar na elaboração e envio de cotações, conforme orientação da equipe comercial;
- Acompanhar pedidos, pendências e retornos de clientes;
- Registrar informações em sistema e manter os dados dos clientes atualizados;
- Apoiar a organização da carteira de clientes, contribuindo para maior frequência de contato e positivação;
- Auxiliar na divulgação de produtos, campanhas e ações comerciais;
- Realizar follow-up com clientes, sempre que necessário;
- Apoiar as demais atividades comerciais conforme necessidade da operação.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office;
- Facilidade para aprender sistemas e rotinas comerciais;
- Interesse em atuar na área de vendas e relacionamento com clientes;
- Organização, proatividade e disposição para aprender.
Competências comportamentais
- Proatividade e dinamismo;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade no retorno às demandas;
- Disposição para aprender e se desenvolver na área comercial;
- Perfil colaborativo e aberto a orientações;
- Foco no cliente e comprometimento com resultados.
Desafios da posição
- Apoiar a rotina comercial com agilidade, organização e qualidade no atendimento;
- Contribuir para o aumento da frequência de contato com os clientes;
- Auxiliar na identificação de oportunidades dentro da carteira e em novos clientes;
- Desenvolver conhecimento sobre produtos, processos comerciais e perfil dos clientes;
- Atuar como uma posição de desenvolvimento para futuras oportunidades dentro da área comercial.
Horário de trabalho
- Segunda à quinta-feira: 8h às 18h
Sexta-feira: 8h às 17h
Como chegar
76, Sion, Conselheiro Lafaiete - MG, Brasil