assistente de comunidades

MED-REVIEW EDUCACAO MEDICA LTDA

location_onBelo Horizonte - MG

accessibleElegível PCD

PJRemotoJuniorComunicação

O Assistente de Comunidade será responsável por apoiar a estruturação da área, executando as rotinas operacionais de atendimento no WhatsApp e Circle (plataforma oficial da comunidade de embaixadores).
O foco é garantir um atendimento ágil, organizado e com alto senso de acabamento, permitindo que o Especialista foque na estratégia e no planejamento da área.

Principais Responsabilidades:

Operação de Grupos: Realizar o monitoramento diário e o atendimento proativo nos chamados iniciados no WhatsApp e no Circle, respondendo dúvidas de embaixadores com agilidade.
Suporte ao Programa de Embaixadores: Auxiliar no onboarding de novos afiliados e embaixadores, garantindo que recebam os materiais e acessos necessários após a entrada via time de Vendas.
Apoio a Rituais: Auxiliar na organização logística de eventos, reuniões e ritos da comunidade, cuidando de agendas e convites.
Atualização de Métricas: Coletar dados brutos de vendas geradas e engajamento para alimentar os relatórios de performance da área.

Escolaridade

Ensino Médio

Habilidade Técnica

Organização de planilhas e controle de processos básicos.
Domínio de ferramentas de comunicação (WhatsApp, E-mail Marketing).
Cuidado rigoroso com a qualidade das entregas e comunicações.
Perfil extremamente executor e resolutivo.
Maturidade e disciplina para atuar em um ambiente de alta performance.
Capacidade de lidar com mudanças rápidas de prioridade e alta cadência de cobrança.
Desejável experiência prévia em suporte, CS ou atendimento a comunidades/afiliados.

Beneficios

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxilio educação
Bonificação
Licença Remunerada
Parceria de Educação - FIAP e USP
Total Pass
Day Off
Auxílio home-office
Auxílio medicamento
Hospital Digital

Como chegar

345, Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, Brasil