Buscamos um(a) estagiário(a) interessado(a) em desenvolver conhecimentos em infraestrutura, redes de computadores, hardware e suporte técnico, com vontade de aprender e crescer profissionalmente na área de TI, atuando 6 horas por dia.
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior ou Técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento básico do pacote Microsoft 365;
- Noções de redes de computadores e hardware;
- Facilidade para aprender novas tecnologias;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Atividades:
- Preparação, configuração e entrega de equipamentos (notebooks, desktops, celulares e periféricos);
- Instalação e atualização de softwares corporativos;
- Apoio na administração e suporte aos serviços Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e demais soluções);
- Atendimento e registro de chamados de suporte aos usuários;
- Suporte básico a hardware, software, impressoras e dispositivos de rede;
- Auxílio na criação, manutenção e bloqueio de contas de usuários;
- Apoio em atividades de inventário e controle de ativos de TI;
- Acompanhamento de rotinas de infraestrutura, redes e segurança da informação;
- Suporte em processos de integração de novos colaboradores (onboarding de TI);
- Apoio na documentação de processos e procedimentos da área;
- Participação em projetos e melhorias de infraestrutura conforme orientação da equipe.
Habilidades:
- Proatividade;
- Organização;
- Vontade de aprender;
- Senso de responsabilidade;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Foco no atendimento ao cliente interno.