Quem Somos

A Peggô Market é a franquia de mercado autônomo líder no Brasil, com mais de 350 operações. Unimos tecnologia de ponta, conveniência e varejo inteligente para transformar o consumo cotidiano dentro de condomínios residenciais e corporativos. Nosso propósito é levar autonomia 24h para as pessoas e criar oportunidades rentáveis para a nossa rede de franqueados.

Resumo da Oportunidade

Buscamos um(a) Consultor(a) de Operações para atuar como elo estratégico entre a franqueadora e os franqueados. O profissional será responsável por apoiar o franqueado, garantindo a excelência operacional, o padrão da marca e o crescimento sustentável da rede.

Se você é comunicativo, analítico e apaixonado por relacionamento com clientes, venha ser Consultor(a) de Operações na Peggô Market e transformar o varejo inteligente conosco!

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Realizar contato periódico de acompanhamento para garantir a satisfação e o suporte à rede de franqueados.
• Agendar e conduzir reuniões para orientar e apoiar operações.
• Acompanhar diariamente a estabilidade do sistema com a finalidade de manter o fluxo de vendas estável.
• Monitorar as câmeras das unidades para avaliar o abastecimento, evitar rupturas e manter padrões.
• Analisar relatórios de vendas, faturamento e indicadores de desempenho para sugerir melhorias práticas nas operações.
• Apoiar a criação e execução de campanhas de Marketing.
• Planejar e estruturar treinamentos para franqueados, com base em gaps observados.
• Realizar a gestão e resolução diária de chamados e demandas operacionais abertas pela rede.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

• Experiência prévia em gestão de contas, atendimento ou operações;
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento;
• Capacidade analítica para interpretar relatórios e indicadores;
• Organização e proatividade;
• Usuário do pacote MS Office.

Desejáveis (Diferenciais):

• Vivência no mercado de Franquias (Franqueadoras).

Condições Gerais:

• Modelo contratual: Prestação de Serviços via PJ (CNPJ ativo e emissão de NFS-e).
• Honorários contratuais de R$ 3.000,00 mensal.
• Nosso escritório fica na Barra da Tijuca (Barra Olímpica) e funciona em horário comercial.