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assistente de atendimento e crm

ENDO SAN COMERCIO DE VEICULOS LTDA

location_onDourados - MS
CLTPresencialJuniorVaga afirmativaAdministrativoComercialComunicação
Vaga para Assistente de Atendimento e CRM Descrição do Cargo:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento e CRM  para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atuar na recepção, atender e filtrar ligações telefônicas, anotar recados, receber visitas, entre outras atividades.

Responsabilidades:
  • Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
  • Realizar o primeiro atendimento e direcionar os clientes aos setores responsáveis;
  • Contatar leads de campanhas, site e montadora;
  • Realizar atendimento por telefone e WhatsApp;
  • Cadastrar e atualizar informações dos clientes no CRM
  • Acompanhar os contatos e atendimentos realizados;
  • Realizar contatos de retorno com clientes
  • Acompanhar leads 
  • Realizar o resgate de leads inativos 
  • Realizar pesquisa de satisfação de vendas;
  • Realizar agendamento de visitas para consultores 
  • Realizar pesquisa de satisfação de vendas;

 

  • Requisitos:
  • Experiência prévia como Recepcionista ou em áreas relacionadas
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais
  • Capacidade de lidar com situações de estresse e multitarefa
  • Organização e proatividade
  • Proatividade e vontade de aprender;
    Conhecimento em CRM será um diferencial.

Escolaridade

  • Ensino Médio

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Seguro de vida
  • Adiantamento de salário
  • Vale transporte

Como chegar

3330, Jardim Caramuru, Dourados - MS, Brasil