Gestão de Pessoas e Performance: Liderar a equipe operacional, acompanhando rotinas diárias, promovendo a melhoria contínua dos processos e garantindo a aplicação dos padrões de atendimento.
Administração de Jornada: Acompanhar o registro de frequência, gestão de saldo de horas e emissão de relatórios gerenciais para suporte.

Controle de Estoque e Suprimentos: Monitorar os níveis de inventário, mapear necessidades de reposição.
Gestão Financeira e Caixa: Supervisionar a rotina do fluxo de caixa, controle do fundo de troco.

Garantia de Infraestrutura e Sistemas: Zelar pelo pleno funcionamento de ferramentas de trabalho, softwares operacionais e terminais de pagamento.
Auditoria e Qualidade Operacional: Preencher e validar relatórios diários de acompanhamento, assegurando a conformidade.
Inspeção de Ambientes: Realizar vistorias periódicas para validar a manutenção das instalações, organização do ambiente, padrão de limpeza.