RESPONSABILIDADES:

• Atendimento e assessoria a clientes de frotas de ônibus.
• Identificação das necessidades dos clientes e apoio na solução de demandas.
• Apoio à equipe de Pós-Venda e Oficina.
• Fortalecimento do relacionamento com clientes.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes de frotas de ônibus;
• Verificar e identificar dificuldades e necessidades dos clientes;
• Programar e realizar visitas aos clientes;
• Cumprir as metas de visitas estabelecidas;
• Realizar prospecção e reativação de clientes;
• Acompanhar as demandas dos clientes junto às áreas internas;
• Organizar treinamentos e ações de apoio aos clientes, conforme demanda;
• Apoiar a equipe de Oficina e Pós-Venda na identificação das necessidades dos clientes;
• Manter o ambiente de trabalho, sempre limpo e organizado; 
• Trabalhar seguindo as normas da empresa relacionadas à segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.