Realizar prospecção de vendas internas de serviços de agenciamento de cargas, prospectando clientes, oferecendo soluções personalizadas e construindo relações de longo prazo. O objetivo é garantir a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da carteira e da receita da empresa.
Realizar prospecção de clientes por meio de canais internos, como ligações, e-mails, plataformas de CRM e redes sociais. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções logísticas adequadas. Elaborar e enviar propostas comerciais competitivas. Negociar tarifas, prazos e condições comerciais dentro da política da empresa. Realizar follow-ups constantes para conversão de propostas em vendas. Manter o CRM atualizado com informações detalhadas sobre as interações com clientes. Colaborar com as áreas de operações e customer service para garantir o cumprimento do acordado com o cliente. Monitorar as tendências de mercado e concorrência para propor melhorias e novas estratégias. Acompanhar os indicadores de vendas, como taxa de conversão, receita gerada e novos clientes.