- Responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo a organização, o bom funcionamento da operação e a qualidade no atendimento aos clientes. 

- Atua como referência para os colaboradores, auxiliando na distribuição das atividades, acompanhamento da rotina e resolução de situações do dia a dia.

- Além das responsabilidades de liderança, também deverá atuar diretamente na operação, realizando atendimento ao cliente, vendas, organização do salão e demais atividades necessárias para o bom funcionamento da loja.

•  Liderar e acompanhar a equipe durante o turno;
• Organizar e distribuir as atividades entre os colaboradores;
• Acompanhar o desempenho e a postura da equipe;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões da Havanna;
• Apoiar e orientar os colaboradores nas atividades do dia a dia;
• Auxiliar na resolução de problemas e situações operacionais;
• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento do ambiente;
• Realizar atendimento ao cliente e vendas quando necessário;
• Auxiliar na abertura e/ou fechamento da loja;
• Acompanhar o fluxo de atendimento e identificar necessidades da operação;
• Apoiar no controle de estoque e reposição de produtos;
• Garantir a qualidade dos produtos e do atendimento oferecido;
• Ser referência para a equipe, contribuindo para um ambiente organizado, colaborativo e produtivo.