Buscamos uma pessoa acolhedora, comunicativa, organizada, ágil e atenta aos detalhes, que tenha facilidade para lidar com o público e responsabilidade para seguir os procedimentos técnicos e de biossegurança durante as coletas.

Atendimento e recepção

• Recepcionar e acolher os pacientes de forma cordial e humanizada;
• Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema;
• Conferir documentos, solicitações médicas e informações necessárias para a realização dos exames;
• Orientar os pacientes sobre preparo, procedimentos e prazos, conforme protocolos do laboratório;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e demais canais disponibilizados pela unidade;
• Organizar o fluxo de atendimento e direcionar os pacientes aos setores correspondentes;
• Realizar autorização, conferência e demais rotinas administrativas relacionadas aos atendimentos;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes dentro de sua área de atuação;
• Manter a organização da recepção e dos documentos.

Coleta de materiais biológicos

• Realizar coleta de sangue e outros materiais biológicos para exames, conforme sua formação, qualificação e protocolos internos;
• Conferir a identificação do paciente antes da coleta;
• Verificar as condições necessárias para realização dos exames;
• Preparar materiais e equipamentos para o procedimento;
• Realizar assepsia e demais procedimentos de biossegurança;
• Identificar corretamente os tubos e demais recipientes após a coleta;
• Acondicionar e encaminhar as amostras de acordo com os procedimentos estabelecidos;
• Orientar o paciente sobre cuidados após a coleta;
• Registrar as coletas e eventuais intercorrências no sistema;
• Realizar o descarte adequado dos materiais utilizados;
• Manter a sala de coleta limpa, organizada e abastecida.
  Requisitos obrigatórios
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao público e/ou recepção de laboratório;
  • Experiência comprovada com coleta de sangue e materiais biológicos;
  • Formação técnica ou cursando gradução em enfermagem, biomedicina e afins;
  • Conhecimento de técnicas de coleta e biossegurança;
  • Boa comunicação e postura profissional;