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atendimento ao cliente - unicor

ROTA SERVICOS COMPARTILHADOS LTDA

location_onBelo Horizonte - MG
CLTPresencialJuniorComunicaçãoAdministrativo

Você busca uma oportunidade para iniciar ou alavancar sua carreira na área de relacionamento com o cliente?

Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.


Segue abaixo algumas das atividades que serão de sua responsabilidade:

  • Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou WhatsApp;
  • Registrar todas as informações/reclamações no sistema;
  • Abrir/acompanhar chamado no sistema se necessário;
  • Acompanhamento de pós-vendas em tempo real;
  • Reversão de cancelamento e insatisfações;
  • Suporte ao beneficiário tirando todas as dúvidas quanto ao plano contratado;
  • Emissão de 2° via de boleto; 


Habilidades desejadas: 

· Comunicação verbal clara e assertiva;
· Responsabilidade;
· Pontualidade;
· Escuta ativa;
· Resolução de problemas;
· Bom relacionamento interpessoal. 

Requisitos: 

- Facilidade com informática;
- Conhecimento do pacote Office;
- Boa habilidade de comunicação, escrita e digitação.
Experiencia com Excel, e no ramo de saúde suplementar será um diferencial. 


100% Presencial 
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, plano funeral, seguro de vida, Vale Alimentação 

Escolaridade

  • Ensino Fundamental

Habilidade Técnica

  • Excel - Básico
  • oratória - Intermediário
  • Gramática - Intermediário

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Como chegar

288, Floresta, Belo Horizonte - MG, Brasil