Logo da Empresa

gerente de operações educacional

Otiva

location_onChapadinha - MA
CLTPresencialEducação

DESCRIÇÃO:

Liderar a operação do grupo educacional com mais de 20 anos de atuação, garantindo a integração e o bom funcionamento das diferentes unidades e frentes de negócio (escola, faculdade, pós-graduação e clínica-escola). Será responsável por transformar a estratégia da direção em execução, garantindo qualidade da experiência do aluno/cliente, eficiência operacional, cumprimento de metas, padronização de processos e controle de custos, por meio da gestão das lideranças de cada unidade e área.

ATIVIDADES:

  • Garantir a excelência da operação diária das unidades educacionais e demais negócios do grupo.
  • Acompanhar indicadores acadêmicos, operacionais, financeiros e de satisfação, cobrando resultados das lideranças.
  • Gerenciar custos operacionais e assegurar o cumprimento do orçamento definido.
  • Identificar gargalos e oportunidades de melhoria na operação das unidades.
  • Padronizar processos, rotinas, atendimento e padrões de qualidade entre as diferentes operações.
  • Integrar as áreas e lideranças, garantindo alinhamento entre as diferentes frentes do grupo.
  • Conduzir a governança das reuniões de resultados, acompanhando planos de ação e correções de rota.
  • Estruturar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e metas das unidades.
  • Garantir a execução dos planos de melhoria e o cumprimento dos padrões definidos pela direção.
  • Apoiar a expansão e evolução dos negócios educacionais, contribuindo para a escalabilidade da operação.

REQUISITOS:

  • Formação superior em Administração, Gestão, Educação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão de operações no segmento educacional, preferencialmente envolvendo mais de uma unidade, modalidade ou frente de negócio.
  • Vivência na gestão de escolas, faculdades, pós-graduação, cursos, clínicas-escola ou operações educacionais similares.
  • Experiência com gestão de metas, indicadores e resultados operacionais.
  • Experiência em padronização e melhoria de processos.
  • Conhecimento prático em KPI, OKR, PDCA e RACI.
  • Capacidade de gestão de múltiplas lideranças e operações simultaneamente.
  • Perfil orientado a resultados, organização, análise e melhoria contínua.
  • Residir em Chapadinha/MA ou ter disponibilidade para mudança.

SALÁRIO + BENEFÍCIOS:

  • Salário;
  • Bonificação;
  • Ajuda de Custo;

HORÁRIO DE TRABALHO:

Seg a Sex: 07h30 às 17h30 e Sáb: 08h00 às 12h00.

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Organização - Intermediário
  • Comunicação - Intermediário
  • Negociação - Intermediário
  • Vendas - Intermediário
  • Disponibilidade Integral - Básico

Como chegar

S/N, aaaaaaaa, Chapadinha - MA, Brasil