DESCRIÇÃO:
Liderar a operação do grupo educacional com mais de 20 anos de atuação, garantindo a integração e o bom funcionamento das diferentes unidades e frentes de negócio (escola, faculdade, pós-graduação e clínica-escola). Será responsável por transformar a estratégia da direção em execução, garantindo qualidade da experiência do aluno/cliente, eficiência operacional, cumprimento de metas, padronização de processos e controle de custos, por meio da gestão das lideranças de cada unidade e área.
ATIVIDADES:
- Garantir a excelência da operação diária das unidades educacionais e demais negócios do grupo.
- Acompanhar indicadores acadêmicos, operacionais, financeiros e de satisfação, cobrando resultados das lideranças.
- Gerenciar custos operacionais e assegurar o cumprimento do orçamento definido.
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria na operação das unidades.
- Padronizar processos, rotinas, atendimento e padrões de qualidade entre as diferentes operações.
- Integrar as áreas e lideranças, garantindo alinhamento entre as diferentes frentes do grupo.
- Conduzir a governança das reuniões de resultados, acompanhando planos de ação e correções de rota.
- Estruturar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e metas das unidades.
- Garantir a execução dos planos de melhoria e o cumprimento dos padrões definidos pela direção.
- Apoiar a expansão e evolução dos negócios educacionais, contribuindo para a escalabilidade da operação.
REQUISITOS:
- Formação superior em Administração, Gestão, Educação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de operações no segmento educacional, preferencialmente envolvendo mais de uma unidade, modalidade ou frente de negócio.
- Vivência na gestão de escolas, faculdades, pós-graduação, cursos, clínicas-escola ou operações educacionais similares.
- Experiência com gestão de metas, indicadores e resultados operacionais.
- Experiência em padronização e melhoria de processos.
- Conhecimento prático em KPI, OKR, PDCA e RACI.
- Capacidade de gestão de múltiplas lideranças e operações simultaneamente.
- Perfil orientado a resultados, organização, análise e melhoria contínua.
- Residir em Chapadinha/MA ou ter disponibilidade para mudança.
SALÁRIO + BENEFÍCIOS:
- Salário;
- Bonificação;
- Ajuda de Custo;
HORÁRIO DE TRABALHO:
Seg a Sex: 07h30 às 17h30 e Sáb: 08h00 às 12h00.
Como chegar
S/N, aaaaaaaa, Chapadinha - MA, Brasil