Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Com 15 anos de atuação, somos especialistas em incorporação e urbanismo, trazendo um novo conceito de moradia e traduzindo o estilo de vida contemporâneo em empreendimentos únicos, conectados à natureza e com arquitetura autoral.

Nossa sede está localizada em Itapema/SC e também estamos presentes em Balneário Camboriú, Blumenau, Camboriú, Itajaí, Navegantes e Porto Belo.

SOBRE A OPORTUNIDADE:

• Definição, sustentação e evolução da estratégia de branding institucional e dos empreendimentos
• Gestão do posicionamento, conectando propósito, identidade, discurso e proposta de valor
• Construção de narrativas para lançamentos, campanhas, reposicionamentos e ações especiais
• Alinhamento entre branding, produto, arquitetura, experiência do cliente e estratégia comercial
• Atuação junto à liderança em decisões sobre imagem, posicionamento e percepção da marca

• Gestão da identidade visual e verbal da marca
• Definição e evolução de linguagem, tom de voz, estética e storytelling
• Curadoria e validação de peças institucionais e comerciais sob a ótica de branding e posicionamento premium
• Direcionamento criativo e garantia da unidade da marca nos diferentes canais e materiais

• Coordenação do planejamento de conteúdos com foco em reputação, autoridade e diferenciação
• Curadoria de pautas relacionadas à arquitetura, design, urbanismo, lifestyle, inovação e propósito
• Integração entre branding, conteúdo, social media, PR, CRM e demais frentes de comunicação
• Desenvolvimento de narrativas que fortaleçam presença e relevância institucional

• Coordenação da estratégia de hospitalidade e experiência nos diferentes pontos de contato
• Desenvolvimento de padrões de atendimento, rituais de encantamento e experiências alinhadas ao posicionamento premium
• Coordenação de eventos, ativações e ações de relacionamento
• Curadoria de parceiros, fornecedores e experiências
• Criação de iniciativas que fortaleçam vínculo, relacionamento e percepção de valor

• Gestão estratégica da jornada, identificando oportunidades de evolução e diferenciação
• Estruturação de fluxos e padrões de atendimento nos principais momentos da jornada
• Mapeamento de pontos de contato e oportunidades de melhoria
• Integração entre atendimento, comercial e pós-venda
• Monitoramento de indicadores de satisfação, percepção e fidelização
• Desenvolvimento de ações de relacionamento ao longo do ciclo do cliente

• Coordenação da experiência da marca em stands, centrais, apartamentos decorados e demais PDVs
• Definição de diretrizes para arquitetura, ambientação, comunicação, atendimento e estímulos sensoriais
• Gestão da comunicação institucional nos ambientes físicos
• Interface com arquitetura, obras, comercial e fornecedores na implantação e evolução dos espaços
• Acompanhamento da qualidade e aderência aos padrões estabelecidos

• Atuação transversal com Marketing, Produto e Comercial, conectando marca, comunicação, experiência e negócio
• Apoio à construção de argumentos de valor e diferenciação competitiva
• Integração de experiências, eventos e relacionamento como ferramentas de geração de valor e fortalecimento do negócio

• Coordenação do time de Branding e Experiência, promovendo desenvolvimento e direcionamento técnico
• Gestão de agências, produtoras, fornecedores e parceiros
• Elaboração e validação de briefings e direcionamentos estratégicos
• Gestão de budgets, contratos e cronogramas
• Estruturação de processos e padrões para gestão da marca e experiência
• Atuação como guardião da marca e referência estratégica para a organização
• Acompanhamento de tendências e movimentos de mercado, identificando oportunidades de inovação
• Criação de critérios para avaliação de iniciativas, campanhas, experiências e materiais
• Interface com áreas internas e parceiros externos para transformar diretrizes em entregas de alto padrão
• Identificação de oportunidades para ampliar reconhecimento, relacionamento, percepção de valor e diferenciação dos empreendimentos

O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ TENHA:

Indispensáveis

• Formação em Branding, Comunicação, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência sólida em branding estratégico, experiência de marca ou experiência do cliente
• Vivência na construção e sustentação de posicionamento institucional
• Experiência com campanhas institucionais, ativações, eventos e experiências presenciais
• Vivência em gestão de PDV, experiência física ou relacionamento premium
• Experiência na coordenação de projetos, fornecedores e múltiplas interfaces

Desejáveis

• Experiência no mercado imobiliário, luxo ou marcas premium
• Experiência em gestão de operações de hospitalidade e eventos
• Inglês avançado ou fluente
• Espanhol avançado