O Gerente de Contas é responsável por gerenciar a carteira de clientes da empresa, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos. Além disso, é responsável por identificar novas oportunidades de negócio e garantir o atingimento das metas estabelecidas. Este profissional atua de forma estratégica, mantendo um relacionamento próximo com os clientes e coordenando a equipe de vendas.
- Realizar o planejamento estratégico da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e estabelecendo metas de vendas
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções que atendam suas expectativas
- Coordenar a equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades para garantir o atingimento das metas
- Elaborar propostas comerciais e negociar contratos com os clientes, visando fechar novos negócios e ampliar a carteira
- Analisar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades para o crescimento do negócio
- Participar de eventos e feiras do setor, representando a empresa e prospectando novos clientes
- Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho da equipe e da carteira de clientes, apresentando resultados e propondo melhorias
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as inovações do setor, buscando sempre aprimorar suas habilidades e conhecimentos