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gerente de contas - lavras/mg

GAUSSFLEET S.A.

location_onLavras - MG

accessibleElegível PCD

CLTPresencialEspecialistaVaga afirmativa

O Gerente de Contas é responsável por gerenciar a carteira de clientes da empresa, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos. Além disso, é responsável por identificar novas oportunidades de negócio e garantir o atingimento das metas estabelecidas. Este profissional atua de forma estratégica, mantendo um relacionamento próximo com os clientes e coordenando a equipe de vendas.

  • Realizar o planejamento estratégico da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e estabelecendo metas de vendas
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções que atendam suas expectativas
  • Coordenar a equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades para garantir o atingimento das metas
  • Elaborar propostas comerciais e negociar contratos com os clientes, visando fechar novos negócios e ampliar a carteira
  • Analisar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades para o crescimento do negócio
  • Participar de eventos e feiras do setor, representando a empresa e prospectando novos clientes
  • Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho da equipe e da carteira de clientes, apresentando resultados e propondo melhorias
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as inovações do setor, buscando sempre aprimorar suas habilidades e conhecimentos

Habilidade Técnica

  • Gestão de metas e indicadores comerciais (KPIs) - Intermediário
  • Gestão estratégica de carteira de clientes - Intermediário
  • Gestão de relacionamento com clientes - Intermediário
  • Customer Success e experiência do cliente - Intermediário
  • Gestão de contratos e renovações - Intermediário
  • Prospecção de novas oportunidades dentro da carteira - Intermediário
  • Upsell, cross-sell e expansão de contas - Intermediário
  • Mapeamento de stakeholders e decisores - Intermediário
  • Acompanhamento de pipeline e forecast - Intermediário
  • Gestão de contas estratégicas (Key Accounts) - Intermediário
  • Análise de necessidades e oportunidades do cliente - Intermediário
  • Interface com áreas internas — Comercial, Produto, Operações, Financeiro e Suporte - Intermediário
  • Gestão de churn e retenção de clientes - Intermediário

Beneficios

  • Plano de carreira
  • Vale alimentação
  • Gympass

Como chegar

Ignácio Valentini, Lavras - MG, Brasil