A Schmersal Brasil seleciona candidatos para a vaga de Analista de Infraestrutura I para atuar em cliente localizado Pinheiros/SP.

Missão do cargo
Garantir o adequado funcionamento da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico aos usuários e atuando na manutenção de estações de trabalho, redes, sistemas operacionais, virtualização e soluções de backup, contribuindo para a disponibilidade, segurança e integridade das informações.

Principais atividades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e infraestrutura;
• Realizar instalação, configuração, formatação e manutenção de estações de trabalho, sistemas operacionais e aplicativos;
• Atuar no suporte e manutenção de redes de dados, cabeamento e conectividade wireless;
• Acompanhar e controlar rotinas de backup, visando garantir a segurança e integridade das informações;
• Atuar com sistemas de virtualização e sistemas operacionais Linux;
• Diagnosticar e solucionar incidentes técnicos, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Realizar viagens para atendimento técnico a clientes, quando necessário;
• Apoiar na especificação técnica, cotação e aquisição de equipamentos de informática, considerando os requisitos necessários e o melhor custo-benefício;
• Orientar usuários quanto à correta utilização dos recursos tecnológicos;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos internos relacionados à Qualidade, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente;
• Executar demais atividades relacionadas à função, conforme necessidades da área.
  
  

Requisitos

• Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência desejável de 2 a 3 anos na função ou em posição similar, especialmente com atuação em suporte;
• Conhecimentos em redes de dados;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;
• Conhecimentos em sistemas de virtualização;
• Conhecimentos em soluções de backup;
• Conhecimento em instalação e configuração de estações de trabalho;
• Capacidade para diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
• Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para viagens;
• Disponibilidade para atendimento presencial ao cliente em Pinheiros/SP, conforme demanda;
• Disponibilidade para atuação em modelo híbrido.