Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura para atuar na administração, suporte, manutenção e otimização dos ambientes de infraestrutura de TI, contribuindo para a disponibilidade, segurança e continuidade dos serviços tecnológicos da organização. O profissional será responsável pela gestão de redes, servidores, ambientes virtualizados, equipamentos e sistemas, além do atendimento técnico aos usuários, documentação dos ambientes e realização de manutenções e atividades técnicas presenciais nas unidades.

• Administrar, configurar e monitorar ambientes de firewall, incluindo regras de acesso, VPNs, NAT, failover e balanceamento de conexão;
• Gerenciar ambientes virtualizados, realizando criação, configuração, manutenção, backup e migração de máquinas virtuais e containers;
• Projetar, implementar, configurar e manter infraestruturas de redes, incluindo switches, roteadores, VLANs e endereçamento IP;
• Monitorar e diagnosticar problemas relacionados à conectividade, tráfego e desempenho da rede;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em servidores, computadores, equipamentos e demais ativos de infraestrutura de TI;
• Executar montagem, formatação, configuração e padronização de equipamentos e sistemas operacionais Windows e Linux;
• Instalar, configurar e atualizar softwares e aplicações corporativas;
• Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários, de forma presencial e remota;
• Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, redes e infraestrutura;
• Elaborar e manter atualizada a documentação dos ambientes de infraestrutura, diagramas de rede, inventários e procedimentos técnicos;
• Apoiar a implementação de melhorias relacionadas à disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de TI;
• Acompanhar rotinas de backup, recuperação e continuidade dos serviços de infraestrutura;
• Realizar atividades técnicas e manutenções nas unidades, conforme necessidade da organização;
• Executar demais atividades correlatas, conforme orientação da gestão.

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência com administração e configuração de ambientes de firewall, preferencialmente pfSense;
• Experiência com ambientes de virtualização, preferencialmente Proxmox VE, ou soluções equivalentes como VMware e Hyper-V;
• Conhecimento sólido em redes de computadores, incluindo TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN e roteamento;
• Experiência com montagem, configuração e manutenção preventiva e corretiva de computadores, servidores e ativos de rede;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
• Experiência com suporte técnico presencial e remoto;
• Disponibilidade para viagens técnicas curtas ou periódicas;
• CNH categoria B válida.

• Certificações ou cursos na área de redes, infraestrutura ou segurança da informação;
• Experiência com administração avançada de pfSense;
• Conhecimento em Proxmox VE, containers LXC e rotinas de backup e migração;
• Conhecimento em monitoramento de redes, servidores e serviços de infraestrutura;
• Experiência com ferramentas de gestão e documentação de ambientes de TI;
• Conhecimento em práticas de segurança da informação e continuidade de serviços;
• Experiência em ambientes corporativos com infraestrutura distribuída em diferentes unidades.

Buscamos um(a) profissional proativo, organizado e orientado à resolução de problemas, com capacidade de atuar de forma prática na administração e manutenção dos ambientes de infraestrutura de TI. É importante ter raciocínio analítico, atenção aos detalhes, autonomia e capacidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos com agilidade. Espera-se também boa comunicação e relacionamento com os usuários, organização na documentação dos ambientes, responsabilidade na execução das atividades e disponibilidade para atuação presencial e viagens técnicas.