Descrição
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Ativações e Ações Comerciais para atuar no planejamento, coordenação e acompanhamento das estratégias de captação e ativação comercial das unidades de ensino. O profissional será responsável por planejar ações de divulgação e relacionamento, articular parcerias estratégicas, acompanhar metas e indicadores de captação e apoiar as equipes na conversão de inscritos em matriculados, contribuindo para a ocupação das vagas, redução da ociosidade e fortalecimento da presença institucional nas diferentes localidades.
Atividades
- Planejar e acompanhar as metas de captação de alunos por unidade, eixo tecnológico e curso, conforme os editais e estratégias institucionais;
- Coordenar ações de ativação comercial, divulgação e mobilização para captação de novos alunos;
- Articular e fortalecer parcerias com prefeituras, CRAS, empresas, sindicatos, escolas e demais instituições estratégicas;
- Planejar, organizar e acompanhar ações presenciais, unidades itinerantes, campanhas e eventos de divulgação dos cursos;
- Coordenar o atendimento aos candidatos inscritos, acompanhando o processo de relacionamento e follow-up até a efetivação da matrícula e o início das aulas;
- Acompanhar o funil de captação, analisando as etapas de inscritos, matriculados e alunos frequentes;
- Monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades para redução de vagas ociosas e evasão inicial;
- Elaborar e apresentar relatórios e indicadores periódicos de captação e desempenho das ações comerciais;
- Analisar a demanda das diferentes localidades e propor ajustes na oferta e no portfólio de cursos;
- Orientar e acompanhar as equipes responsáveis pelas ações de captação e ativação comercial nas unidades;
- Monitorar metas, prazos, ações e resultados das equipes e unidades sob sua responsabilidade;
- Utilizar CRM, planilhas e demais ferramentas de acompanhamento para gestão do funil e dos resultados;
- Propor estratégias e ações de melhoria para ampliar a captação, conversão e permanência dos alunos;
- Apoiar a gestão na definição de estratégias comerciais e de relacionamento com parceiros;
- Executar demais atividades correlatas, conforme orientação da gestão.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão comercial, captação de alunos, relacionamento com clientes ou desenvolvimento de parcerias;
- Experiência com gestão de metas, indicadores e acompanhamento de funil de conversão;
- Experiência na coordenação ou liderança de equipes;
- Conhecimento intermediário em planilhas eletrônicas, incluindo fórmulas, filtros, tabelas e gráficos;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de acompanhamento de leads e resultados;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Disponibilidade para viagens e atuação junto às unidades no interior de Goiás.
Diferenciais
- Pós-graduação em Gestão Comercial, Marketing, Gestão Educacional ou áreas correlatas;
- Experiência com captação de alunos e ações comerciais no segmento educacional;
- Experiência em políticas públicas de qualificação profissional;
- Experiência na gestão de redes de unidades ou equipes distribuídas geograficamente;
- Experiência na articulação com órgãos públicos, empresas e instituições parceiras;
- Conhecimento em Educação Profissional e Tecnológica;
- Experiência com planejamento e execução de campanhas, eventos e ações de ativação comercial.
Competências
Buscamos um(a) profissional com perfil estratégico, comercial e orientado a resultados, com capacidade de planejar, coordenar e acompanhar ações de ativação e captação em diferentes localidades. É importante ter habilidade para liderança de equipes, articulação institucional, negociação e desenvolvimento de parcerias, além de facilidade para trabalhar com metas, indicadores e ferramentas de gestão. Espera-se ainda proatividade, autonomia, organização, capacidade de comunicação e disponibilidade para viagens, com foco na geração de resultados, ampliação da captação e fortalecimento das ações comerciais das unidades.