analista de infraestrutura sr
BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA
Sobre a Softwaresul
A Softwaresul é uma empresa de tecnologia e serviços, atuando como provedora de serviços corporativos de tecnologia, soluções SaaS e também como fábrica de software.
Somos especialistas em desenvolvimento de software, infraestrutura, segurança da informação, dados e aplicações empresariais, atendendo clientes de diferentes portes e níveis de maturidade tecnológica. Nossa atuação é consultiva, entendendo profundamente os desafios, objetivos e contexto de cada cliente para entregar soluções que gerem impacto real no negócio.
Além do desenvolvimento de soluções próprias e plataformas SaaS, trabalhamos com um ecossistema sólido de parceiros estratégicos, como TOTVS, Dell, Microsoft, Lenovo, IBM, Nutanix, entre outros, viabilizando projetos robustos, escaláveis e alinhados às melhores práticas do mercado corporativo.
Atividades:
- Atendimento e suporte técnico a usuários finais (Help Desk e Service Desk);
- Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
- Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware e software;
- Administração básica de ambientes Microsoft Windows;
- Suporte e administração básica do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e demais aplicativos);
- Configuração e manutenção de impressoras e servidores de impressão;
- Suporte a redes de dados, incluindo conectividade cabeada e Wi-Fi;
- Configuração básica de equipamentos de rede (switches, roteadores e access points);
- Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
- Documentação de atendimentos e procedimentos técnicos;
- Apoio na implementação de melhorias e boas práticas de TI.
- Certificações CCNA, CCNP ou CCIE;
- Certificações VMware, Nutanix, Fortinet, Sophos, Veeam ou tecnologias relacionadas;
- Experiência com cloud pública, especialmente Microsoft Azure;
- Experiência com projetos de modernização e migração de ambientes;
- Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como ITIL, PMI, Scrum ou similares;
- Experiência em atuação consultiva ou pré-vendas técnicas.
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
- Pós Graduação
- MBA
Beneficios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Day off aniversário
Como chegar
2451, Rebouças, Curitiba - PR, Brasil