PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Prospecção e Captação de Clientes

Realizar prospecção ativa de novos clientes.

Identificar Laboratórios e potenciais compradores dentro do público-alvo definido.

Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais comerciais.

Fazer a abordagem inicial de potenciais clientes.

Apresentar a empresa, produtos e soluções de acordo com o perfil do cliente.

Identificar necessidades e oportunidades comerciais.

Qualificar potenciais clientes.

Mapear informações relevantes para evolução da oportunidade.

Realizar follow-up sistemático dos prospects.

Trabalhar oportunidades que não foram convertidas inicialmente.

Reativar clientes inativos.

Manter registros atualizados no CRM/sistema comercial.

Suporte ao Time Externo

Apoiar os vendedores externos no acompanhamento das oportunidades.

Realizar follow-ups de clientes e prospects.

Apoiar o acompanhamento de propostas comerciais.

Identificar oportunidades sem retorno ou com baixa movimentação.

Levantar informações sobre clientes e potenciais clientes.

Comunicar ao vendedor externo novas oportunidades identificadas durante os contatos.

Contribuir para a recuperação de clientes e oportunidades que estejam paradas.

REQUISITOS DO CARGO

Ensino médio completo.

Experiência anterior em vendas, atendimento comercial, telemarketing ou prospecção.

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para contato telefônico com clientes.

Conhecimento básico de informática.

Facilidade com WhatsApp e e-mail profissional.

Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.

Organização para controle de contatos, oportunidades e follow-ups.