Responsável pelo backoffice dos contratos comerciais, assegurando a elaboração, conferência, formalização, registro, controle e arquivamento dos instrumentos contratuais e documentos relacionados. Atua na gestão de propostas, minutas, assinaturas, vigências, reajustes, renovações, aditivos, rescisões e obrigações contratuais, mantendo dados atualizados nos sistemas corporativos e garantindo a rastreabilidade das informações. Realiza a interface operacional entre as áreas Comercial, Jurídica, Financeira/Fiscal, Operacional e demais áreas envolvidas, acompanha pendências documentais e contratuais e produz controles e relatórios gerenciais para apoiar a conformidade, a segurança das informações e a eficiência dos processos comerciais.

1. Elaborar, revisar e controlar a emissão de propostas formais, minutas e contratos comerciais de soluções de conectividade, telefonia e cybersegurança fornecidas pela NBS Telecom, conforme modelos, alçadas e condições aprovadas.
1. Conferir dados cadastrais, tributários e documentos obrigatórios do ponto de vista comercial antes da formalização dos negócios, solicitando a regularização de pendências quando necessário.
2. Acompanhar a coleta de assinaturas, aprovações internas e demais etapas de formalização, assegurando a integridade e a validade da documentação contratual.
3. Controlar prazos de vigência, reajustes, renovações, vencimentos, garantias, avisos prévios e demais marcos previstos nos contratos comerciais.
4. Elaborar e controlar termos aditivos, distratos, rescisões, apostilamentos e demais instrumentos decorrentes de alterações contratuais.
5. Atuar como interface operacional entre Comercial, Jurídico, Financeiro, Fiscal, Faturamento e áreas técnicas para garantir o correto fluxo das informações e aprovações contratuais.
6. Validar a aderência das condições registradas em proposta, pedido, contrato e sistemas corporativos, sinalizando divergências para correção antes da ativação ou do faturamento.
7. Cadastrar e atualizar contratos, clientes, produtos, valores, índices de reajuste, datas e demais informações pertinentes nos sistemas CRM, ERP e controles internos.
8. Manter controles de pendências documentais, aprovações, assinaturas, vencimentos e obrigações contratuais, realizando as cobranças internas necessárias ao cumprimento dos prazos.
9. Apoiar o processo de faturamento mediante conferência das condições comerciais, datas de início, periodicidade, valores, descontos e critérios de reajuste previstos nos instrumentos formalizados.
10. Monitorar o cumprimento das obrigações administrativas previstas nos contratos e encaminhar desvios às áreas responsáveis para tratamento.
11. Elaborar relatórios e indicadores sobre contratos emitidos, assinados, pendentes, vencidos, renovados, reajustados, aditivados e rescindidos, oferecendo suporte à gestão comercial.
12. Organizar e manter o arquivo físico e/ou digital de contratos, propostas, anexos e documentos comprobatórios, assegurando versionamento, rastreabilidade, disponibilidade e confidencialidade, conforme normas internas da empresa.
13. Assegurar que o tratamento de dados e documentos contratuais observe as normas internas, a LGPD, as políticas de segurança da informação e as regras de acesso vigentes.
14. Apoiar auditorias, fiscalizações e demandas internas ou externas, disponibilizando documentos, evidências e informações contratuais solicitadas.
15. Identificar inconsistências, riscos operacionais e oportunidades de melhoria nos fluxos de contratação, formalização, cadastro e controle, propondo ações corretivas e preventivas.
16. Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, políticas comerciais, modelos contratuais, alçadas de aprovação e procedimentos internos aplicáveis à função.
17. Seguir as orientações do Regimento Interno, os padrões de ética, transparência e conduta profissional, preservando o sigilo das informações sob sua responsabilidade.
18. Zelar pela conservação e pelo bom uso dos equipamentos, documentos e recursos disponibilizados para a execução das atividades.
19. Executar outras tarefas correlatas ao backoffice de contratos comerciais, conforme orientação do superior imediato.