Logo da Empresa

analista de operações de polo

UNIBF

location_onJoinville - SC
CLTPresencialJuniorPlenoSêniorComunicaçãoComercialAdministrativo

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e orientado(a) a resultados para acompanhar e apoiar os polos parceiros da UniBF.

Nesta posição, você será uma referência para os polos da sua carteira, ajudando a identificar oportunidades, superar desafios e construir caminhos para melhores resultados. Mais do que acompanhar números, buscamos alguém que goste de se relacionar, orientar e contribuir para o desenvolvimento dos parceiros, fortalecendo a presença da UniBF e ampliando o acesso à educação.

Modelo: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h30

Principais responsabilidades

  • Acompanhar uma carteira de polos e parceiros, mantendo um relacionamento próximo e orientado a resultados;
  • Realizar reuniões remotas para entender a realidade de cada polo, acompanhar sua evolução e identificar oportunidades de melhoria;
  • Analisar o desempenho dos polos e apoiar aqueles que precisam de maior atenção para recuperação e crescimento;
  • Acompanhar indicadores comerciais e operacionais, transformando informações em direcionamentos práticos;
  • Construir e acompanhar planos de ação, com metas, responsáveis, prazos e próximos passos;
  • Orientar parceiros sobre estratégias comerciais, atendimento, equipe, investimentos e rotina de operação; 
  • Apoiar o desenvolvimento das equipes dos polos, compartilhando boas práticas de atendimento, captação, argumentação comercial e utilização das ferramentas UniBF;
  • Acompanhar a execução das campanhas comerciais, apoiando sua aplicação de acordo com a realidade de cada região;
  • Identificar dificuldades relacionadas a processos, sistemas, materiais ou suporte e buscar soluções em conjunto com as áreas internas;
  • Elaborar apresentações e relatórios para a liderança, trazendo resultados, oportunidades, pontos de atenção e planos de ação;
  • Atuar de forma mais próxima nos polos com baixo desempenho ou desafios operacionais, buscando fortalecer os resultados e a experiência dos alunos.

Em resumo: queremos alguém que assuma o sucesso dos polos da sua carteira como parte importante do seu trabalho, construindo relações de parceria e ajudando cada unidade a alcançar seu potencial.

O que buscamos

  • Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Organização, iniciativa e foco em resultados;
  • Facilidade para construir relacionamentos com diferentes perfis, de parceiros e equipes locais a lideranças;
  • Capacidade de analisar informações e transformá-las em ações práticas;
  • Perfil colaborativo, com empatia e facilidade para orientar e desenvolver pessoas;
  • Resiliência e disposição para atuar em uma rotina dinâmica, com diferentes demandas e prioridades;
  • Será um diferencial: experiência com atendimento consultivo, vendas, relacionamento com parceiros ou operações no segmento educacional.

O que oferecemos

Ambiente colaborativo e orientado a resultados, com um time que trabalha de forma próxima e integrada;

Desenvolvimento e crescimento: oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e crescimento interno;

Vale-alimentação CAJU: sem desconto;

Day Off : 1 folga no dia do seu aniversário

WellHub: academias e atividades voltadas ao bem-estar, saúde e qualidade de vida.

Bolsa Educação UniBF:90% de desconto em cursos de graduação e pós-graduação;

Cartão de TODOS: acesso a benefícios e descontos em saúde, educação e lazer;

Parceria com a Clínica Praxys: consultas psicológicas com valores acessíveis;

KNN Idiomas: 30% de desconto por meio da nossa parceria;

Vale-transporte.

Por que fazer parte?

Aqui, seu trabalho vai além de acompanhar indicadores. Você estará próximo de parceiros de diferentes regiões, contribuindo para o desenvolvimento dos polos e para que mais pessoas tenham acesso ao ensino superior.

Se você gosta de relacionamento, desafios, análise e construção de resultados, queremos conhecer você. 

Venha fazer parte do time UniBF!

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo

Beneficios

  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Caju
  • Passebus

Como chegar

75, Centro, Joinville - SC, Brasil