Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre serviços e planos de internet.

Prestar suporte inicial em problemas de conexão e funcionamento da internet.

Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos.

Orientar os clientes e encaminhar demandas às equipes responsáveis.

Manter os registros atualizados e seguir os padrões de qualidade da empresa.

Ensino médio completo.

Experiência em atendimento ou telemarketing será um diferencial.

Boa comunicação, empatia e cordialidade.

Conhecimentos básicos de informática.

Organização e habilidade para lidar com situações desafiadoras.