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técnico de help desk

Empresa confidencial

location_onCamaragibe - PE
CLTPresencialJuniorVaga afirmativaTecnologia
Descrição da Vaga: Técnico de Help Desk

Responsabilidades:

  • O profissional será esponsável por apoiar as áreas com manutenção e suporte do nosso parque tecnológico.
  • Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e equipamentos de TI;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware e software. Prestar suporte aos usuários;
  • Realizar configurações e atualizações de sistemas e equipamentos;
  • Registrar os atendimentos e soluções realizadas;
  • Zelar pelos equipamentos e materiais utilizados durante os atendimentos;
  • Acompanhar sistemas de AD e RMM;
  • Realizar deslocamentos para atendimento aos clientes

Requisitos:

  • Experiência prévia em suporte técnico
  • Conhecimento em sistemas operacionais e aplicativos de escritório
  • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
  • Certificações na área de suporte técnico são desejáveis

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Conhecimento em informática - Avançado
  • Pacote Office - Avançado
  • CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO, ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Avançado
  • Técnico em TI e/ou Cursando graduação em TI - Avançado
  • Sistema operacional Windows e Linux - Intermediário

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Isenção de Internet
  • Vale Alimentação/Refeição
  • Folga Aniversário

Como chegar

Camaragibe - PE, Brasil