Na Unimed Gerais de Minas, cuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos. Se você é acolhedor(a), ético(a), proativo(a) e acredita na importância do cuidado e da excelência, queremos te conhecer!
Missão do cargo:
O profissional que buscamos é responsável por realizar o atendimento aos beneficiários do Sistema Unimed e prestar suporte aos prestadores, por meio de canais presenciais e digitais, efetuando o registro, análise e encaminhamento de demandas assistenciais e administrativas. Atuar conforme diretrizes institucionais, padrões de qualidade e prazos regulatórios, garantindo informações claras, agilidade, conformidade e confiabilidade nos processos, com foco na experiência do cliente, na sustentabilidade do negócio e na melhoria contínua dos serviços da cooperativa.
O que buscamos em um profissional:
- Ensino médio completo.
- Desejável Graduação em andamento ou completa em Administração ou áreas afins.
- Experiência de até 06 meses em atendimento ao cliente, relacionamento com o público e rotinas administrativas preferencialmente na área da saúde suplementar.
- Possuir disponibilidade para viagens ocasionais a outras unidades.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
A jornada de trabalho deste profissional será de 2ª a 6ª (40h por semana), das 8h às 18h.
Reforçamos que a vaga é extensiva aos profissionais que possuem deficiência.
Como chegar
1849, Espaço DAS Agorpéu, Pompéu - MG, Brasil