Principais responsabilidades

• Realizar prospecção ativa de novos clientes B2B, principalmente lojistas, revendedores e empresas.
• Identificar potenciais clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de prospecção.
• Desenvolver e administrar carteira de clientes ativos e potenciais.
• Realizar atendimento comercial, entendendo as necessidades de cada cliente e apresentando as melhores oportunidades de compra.
• Elaborar e enviar cotações e propostas comerciais.
• Negociar preços, volumes, condições comerciais e formas de pagamento conforme as políticas da empresa.
• Acompanhar todo o processo de venda, desde o primeiro contato até o fechamento do pedido.
• Realizar follow-up de propostas e clientes que ainda não finalizaram a compra.
• Trabalhar a recompra e recorrência dos clientes da carteira.
• Divulgar campanhas, promoções, oportunidades e produtos disponíveis para os clientes.
• Prospectar clientes para produtos com maior disponibilidade em estoque e oportunidades comerciais.
• Identificar possibilidades de aumento do ticket médio por meio de vendas adicionais e mix de produtos.
• Manter informações, negociações e histórico dos clientes devidamente registrados.
• Acompanhar metas individuais e indicadores comerciais.
• Trabalhar em conjunto com os setores de estoque, faturamento, financeiro, logística e demais áreas envolvidas no processo de venda.

Manter relacionamento profissional com os clientes no pós-venda, buscando fidelização e novas oportunidades comerciais

Requisitos

• Experiência com vendas, preferencialmente vendas B2B, atacado, distribuição ou representação comercial.
• Experiência com prospecção ativa de clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil comercial e habilidade de negociação.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
• Organização para administrar carteira, propostas e follow-ups.
• Conhecimento básico/intermediário em Excel ou Google Planilhas.
• Facilidade para utilização de WhatsApp, telefone, e-mail e sistemas comerciais.
• Proatividade e senso de urgência.
• Capacidade de identificar oportunidades e conduzir negociações até o fechamento.

Diferenciais

• Experiência no segmento de eletrônicos, eletrodomésticos, informática ou tecnologia.
• Experiência com atacadistas, distribuidores ou revendedores.
• Carteira ou relacionamento prévio com lojistas e empresas.
• Experiência com CRM.
• Conhecimento sobre margem, markup, ticket médio e negociação comercial.
• Experiência com recuperação de clientes inativos.