VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III – AUTORIZADOR
A Unimed Rio Branco está com oportunidade para Assistente Administrativo III – Autorizador.
Buscamos um profissional organizado, responsável, com boa capacidade de análise e comunicação, para atuar diretamente nos processos de autorização e suporte às demandas dos beneficiários e da rede credenciada.
Principais atividades
- Recepcionar e analisar solicitações de autorização;
- Realizar análise administrativa, observando regras contratuais, cobertura assistencial e Rol aplicável;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas utilizados pela área;
- Encaminhar solicitações de maior complexidade para avaliação da Auditoria Médica;
- Acompanhar as demandas recebidas por e-mail e demais canais do setor;
- Monitorar solicitações por meio dos sistemas da Unimed, incluindo demandas relacionadas ao intercâmbio;
- Prestar suporte às áreas de atendimento em assuntos relacionados às autorizações;
- Acompanhar e finalizar solicitações conforme parecer da Auditoria Médica;
- Realizar interface com outras Unimeds para atendimento de beneficiários em intercâmbio;
- Apoiar na localização e viabilização de rede credenciada ou atendimento particular, quando necessário;
- Realizar interface com a área de Suprimentos nas solicitações envolvendo OPME – Órteses, Próteses e Materiais Especiais;
- Cadastrar e encaminhar negativas aos beneficiários por meio do sistema;
- Apoiar e orientar prestadores nas demandas relacionadas ao processo de autorização;
- Recepcionar e protocolar documentos e notas fiscais relacionadas aos atendimentos;
- Atuar nas demandas de urgência e emergência conforme escala e necessidade do setor.
Perfil esperado
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade analítica e senso de responsabilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar com sistemas e processos administrativos;
- Capacidade de lidar com demandas simultâneas e situações que exigem agilidade;
- Bom relacionamento interpessoal e postura profissional.
Diferenciais
Será considerado diferencial possuir experiência com:
- Operadoras ou serviços de saúde;
- Autorizações de procedimentos;
- Atendimento a beneficiários e prestadores;
- Intercâmbio Unimed;
- Auditoria ou processos administrativos na área da saúde.
Como chegar
418, Bosque, Rio Branco - AC, Brasil