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operador de cobrança e relacionamento - belo horizonte

FACULDADE DE ADMINISTRACAO, CIENCIAS E EDUCACAO - FAMART LTDA

location_onBelo Horizonte - MG
CLTPresencialEducaçãoComunicação

Como operador de cobrança e relacionamento você fortalecerá nossos laços com nossos alunos inadimplentes apresentando soluções finananceiras e prezando pela qualidade  no atendimento, cumprimento de metas e conformidade com os processos da empresa. 

Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, venha fazer parte de uma equipe dedicada a criar conexões autênticas. Construa sua história conosco enquanto transforma relacionamentos em experiências memoráveis para os nossos alunos.

ATIVIDADES

  • Contato ativo e receptivo com os alunos no intuito de apresentar soluções financeiras. 
  • Cobrança de alunos inadimplentes da base. 

REQUSITOS:

  • Domínio de Ferramentas de Escritório: Conhecimento intermediário de Excel e facilidade com sistemas CRM ou ERP.
  • Conhecimento em Técnicas de Negociação: Conhecer scripts de abordagem e métodos de parcelamento.
  • Experiência Anterior: Vivência prévia em atendimento ao cliente
  • Comunicação Verbal e Escrita: Clareza ao explicar os débitos e firmeza na negociação, mantendo o profissionalismo.

O QUE OFERECEMOS:

  • Salário fixo + Comissão 
  • Ambiente dinâmico e focado em crescimento profissional;
  • Oportunidade de desenvolvimento na carreira

Escolaridade

  • Ensino Médio

Beneficios

  • Totalpass
  • Convênio Sesc
  • Vale Transporte ou Vale Combustível
  • Vale Alimentação/Refeição
  • MediQuo
  • Day Off Aniversário
  • Estacionamento
  • Programa de Recompensa Interna
  • Área de Descanso

Como chegar

123, Caiçaras, Belo Horizonte - MG, Brasil