Experiência prévia com vendas internas, telemarketing ativo/receptivo ou retenção.
Vivência com produtos financeiros ou crédito consignado será considerada um grande diferencial.
Excelente comunicação escrita e verbal, com clareza e ortografia para os atendimentos via chat.
Forte habilidade de negociação, persuasão e contorno de objeções.
Familiaridade com o acompanhamento de metas e indicadores de performance (KPIs).
Conhecimento básico no pacote Office e facilidade para operar sistemas e CRMs.
O que oferecemos:
Contratação em regime CLT.
R$ 1830,00 + Premiação por metas (sem teto)
VR, VT, Telemedicina, Plano odontológico, Parceria com SESC, Clube de vantagens Vorteil, Total Pass
100%, segunda a sexta das 09:00 as 18:00
Atendimento Consultivo: Realizar a qualificação de leads e o atendimento direto aos clientes via chat e telefone, mapeando necessidades para oferecer as melhores opções de crédito.
Negociação e Simulação: Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais e simulações de crédito consignado, esclarecendo todas as dúvidas de forma transparente.
Gestão do Funil de Vendas: Acompanhar toda a jornada do cliente no pipeline, desde o primeiro contato e follow-up de propostas, até a esteira de formalização e o fechamento final do contrato.
Foco em Performance: Atuar de forma proativa no atingimento e superação das metas comerciais individuais, mantendo altos níveis de conversão e qualidade no atendimento.
Gestão de Informação: Alimentar e manter o sistema/CRM atualizado com o histórico de interações, status das negociações e agendamentos de retornos.