FORMAÇÃO: 

• Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Gestão de TI, Segurança da Informação, Infraestrutura, Sistemas ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.

EXPERIÊNCIA: 

• Necessário experiência na função; 
• Vivência no segmento educacional será um diferencial.  

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Capacidade de liderança e organização;
• Perfil analítico e orientado à resolução de problemas;
• Visão de processos e melhoria contínua;
• Compromisso com segurança, confidencialidade e proteção das informações institucionais.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: 

• Conhecimento no TOTVS RM, preferencialmente RM Educacional e/ou módulos utilizados pela instituição;
• Conhecimento de APIs e integrações entre sistemas;
• Pacote Microsoft Office/Google Workspace;
• Conhecimento em LGPD e segurança da informação;
• Redes TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN e Wi-Fi;
• RM Reports, incluindo criação e manutenção de relatórios;
• Importação, exportação e tratamento de dados.

ATRIBUIÇÕES:

• Administrar e dar suporte aos usuários nos módulos e processos utilizados no TOTVS RM;
• Realizar consultas e extrações de informações do banco de dados utilizando SQL;
• Criar relatórios, consultas e ferramentas de apoio à gestão;
• Realizar importação, exportação, tratamento e validação de dados no TOTVS RM;
• Coordenar a infraestrutura de rede da unidade, incluindo redes cabeadas e Wi-Fi;
• Atuar na identificação e solução de problemas de conectividade, internet e rede interna;
• Apoiar a implementação e manutenção das boas práticas de segurança da informação;
• Apoiar usuários na utilização de sistemas acadêmicos, administrativos, educacionais e demais soluções institucionais;
• Coordenar as atividades da equipe de TI e/ou prestadores de serviços tecnológicos;
• Garantir a disponibilidade e o funcionamento adequado da infraestrutura de TI;
• Apoiar projetos de transformação e melhoria tecnológica da unidade;
• Garantir o funcionamento dos recursos audiovisuais e tecnológicos utilizados nas atividades da instituição;
• Apoiar a Direção na tomada de decisões relacionadas a tecnologia, infraestrutura e sistemas, entre outras atividades pertinentes à função. 

CARGA HORÁRIA:

• 44h semanais.