O Analista de Processos tem como missão garantir que os processos operacionais sejam continuamente melhorados para aumentar a eficiência, reduzir custos e garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Este profissional será responsável por desenhar, implementar e revisar fluxos de trabalho, manter a conformidade com as certificações ISO 9000, além de avaliar e integrar novas tecnologias que possam otimizar a gestão de processos.

1. Mapeamento e Otimização de Processos:

• Desenvolver e revisar processos existentes de forma contínua, identificando pontos críticos e propondo melhorias que visem otimizar os resultados operacionais.
• Identificar oportunidades para melhorar a eficiência operacional e reduzir desperdícios, implementando ações corretivas e preventivas conforme necessário.

2. Criação de Fluxos de Trabalho:

• Desenhar e implementar novos fluxos de trabalho, com foco na otimização das operações e aumento da produtividade.
• Utilizar ferramentas como o Miro ou outras ferramentas de modelagem visual para representar e comunicar os processos de forma clara e eficiente para as equipes envolvidas.

3. Certificação ISO 9000:

• Implementar e manter processos que atendam aos requisitos da ISO 9000, assegurando a conformidade contínua com as normas internacionais de qualidade.
• Liderar auditorias internas e revisões de processos para garantir a aderência aos padrões estabelecidos pela ISO 9000, promovendo melhorias contínuas e corrigindo eventuais não conformidades.

4. Gestão de Documentação:

• Elaborar e padronizar a documentação de processos, garantindo que todos os procedimentos estejam claramente definidos e acessíveis.
• Assegurar que todas as áreas da empresa estejam alinhadas com os processos e procedimentos estabelecidos, promovendo treinamento contínuo para as equipes.

5. Tecnologia e Inovação:

• Avaliar e integrar novas tecnologias que possam melhorar a gestão de processos e a eficiência operacional, mantendo a empresa atualizada com as melhores práticas do setor.
• Manter-se atualizado(a) sobre as últimas inovações tecnológicas e tendências do mercado, avaliando sua aplicabilidade na otimização dos processos da empresa.

Requisitos:

• Formação Acadêmica: Graduação em Engenharia de Produção, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão da Qualidade ou áreas relacionadas é um diferencial.
• Experiência: Experiência prévia em gestão de processos, otimização de fluxos de trabalho, e implementação de sistemas de qualidade, preferencialmente em ambientes industriais ou empresariais que exijam conformidade com normas como a ISO 9000.
• Conhecimentos Técnicos: em mapeamento de processos (usando ferramentas como Miro, Visio, etc.).
• Certificação ISO 9000 e outras certificações de qualidade.