Buscamos uma Estagiária de Inside Sales Marítimo para apoiar o time comercial nas rotinas de atendimento, organização de informações, acompanhamento de processos e suporte às demandas operacionais.

A posição terá contato com diferentes áreas da empresa e contribuirá para a atualização de sistemas, organização de documentos, acompanhamento de prazos e melhoria dos processos internos, sendo uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos nas áreas de Comércio Exterior, Relações Internacionais e operações comerciais.

• Atualizar e manter informações no CRM e nos sistemas internos;

• Apoiar o time de vendas com informações de mercado, como frete, transit time e disponibilidade;

• Auxiliar na abertura e acompanhamento de processos;

• Inserir, conferir e atualizar dados em sistemas, incluindo fechamentos de custos e negociações financeiras;

• Realizar a conferência de documentos básicos de comércio exterior, como Invoice, Packing List e BL;

• Direcionar demandas para as áreas responsáveis e acompanhar seus respectivos retornos;

• Acompanhar prazos e garantir o retorno das demandas dentro dos acordos estabelecidos;

• Apoiar na identificação e resolução de pendências operacionais;

• Manter planilhas, controles e sistemas internos atualizados;

• Apoiar a organização e padronização de processos, documentos e templates;

• Contribuir com o time na organização das informações e melhoria dos fluxos internos.

Formação: Cursando graduação em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

Experiência: Não é necessária experiência profissional anterior.

Conhecimentos técnicos:

• Pacote Office, especialmente Excel e Outlook;

• Familiaridade com sistemas e ferramentas de organização de informações será considerada um diferencial.

Competências comportamentais:

• Organização e atenção aos detalhes;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Proatividade e iniciativa;

• Senso de urgência e responsabilidade com prazos;

• Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Interesse em aprender e desenvolver conhecimentos na área de Comércio Exterior/Inside Sales.

Diferencial:

• Inglês básico a intermediário.