Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp aos pacientes e acompanhantes.

Cadastro dos dados pessoais do paciente no sistema.

Solicitação e conferência das autorizações de consultas e exames junto as operadoras.

Preenchimento de guias dos convênios quando necessário.

Conferência, organização e envio das guias para o faturamento.

Solicitação de materiais para o setor.

Auxílio aos médicos.

Preenchimento de guias dos convênios quando necessário.

Dilatação dos pacientes.

Pingar colírio no paciente para prepara-lo para consulta/exame.

Lançamento da quantidade de colírio utilizado no paciente em sistema.

Controle de relatório dos colírios para reposição.

Realização do exame de auto refrator, tonometria de sopro e biometria

Realização de marcações de consultas e exames.

Remarcação de procedimentos cirúrgicos.

Confirmação de cirurgias.

Organização e limpeza dos balcões, aparelhos e materiais da recepção e dos consultórios, garantindo condições adequadas para o atendimento ao paciente.

Atendimento ao telefone do setor.

Assistência e orientações aos pacientes.

Entrega de termos, receitas, atestados e orientações a pacientes agendados cirurgicamente.