Responsável por realizar a instalação, retirada, manutenção e testes de equipamentos rastreadores em veículos, assegurando o correto funcionamento dos dispositivos e a qualidade dos serviços executados.

Recebe as demandas de atendimento, entra em contato com os associados para realizar os agendamentos e organiza a execução dos serviços sob sua responsabilidade. Realiza procedimentos de elétrica automotiva necessários à instalação dos equipamentos, identifica possíveis falhas e executa testes para garantir o funcionamento adequado dos rastreadores.

Também é responsável por registrar os atendimentos realizados, comunicar intercorrências à liderança, zelar pelas ferramentas e equipamentos de trabalho e prestar atendimento cordial aos associados, seguindo os procedimentos técnicos, padrões de qualidade e normas de segurança estabelecidos pela empresa.

Atividades

• Receber e organizar as demandas de instalação e retirada de equipamentos rastreadores;
• Entrar em contato com os associados para realizar o agendamento dos atendimentos;
• Planejar e organizar a rota e os serviços sob sua responsabilidade;
• Realizar instalação, retirada e substituição de equipamentos rastreadores em veículos;
• Executar conexões elétricas necessárias para a instalação dos dispositivos;
• Identificar os pontos adequados de instalação, respeitando as características elétricas de cada veículo;
• Realizar testes para verificar o correto funcionamento dos equipamentos após a instalação;
• Identificar falhas e realizar ajustes relacionados à instalação dos rastreadores;
• Registrar os serviços realizados e atualizar as informações dos atendimentos no sistema;
• Orientar os associados quando necessário sobre os procedimentos relacionados ao serviço realizado;
• Comunicar à liderança eventuais intercorrências, dificuldades técnicas ou impossibilidade de execução do atendimento;
• Zelar pelas ferramentas, equipamentos e materiais utilizados durante os serviços;
• Zelar pela integridade dos veículos durante a execução das atividades;
• Cumprir os procedimentos técnicos, padrões de qualidade e normas de segurança estabelecidos pela empresa.