Escolaridade

• Graduação
• Pós Graduação

Habilidade Técnica

• Experiência sólida em processos e gestão da qualidade - Intermediário
• Mapear e melhorar processos: entrevistar responsáveis, acompanhar a execução e identificar entradas, atividades, entregas, dependências, riscos, controles e oportunidades de simplificação. - Intermediário
• Escrever e revisar documentos: elaborar políticas, procedimentos operacionais padrão, instruções de trabalho, manuais, fluxogramas, formulários e checklists, com linguagem clara e orientação prática. - Intermediário
• Conectar governança e operação: traduzir as diretrizes institucionais em responsabilidades, matrizes de papéis, alçadas, critérios de aprovação e tratamento de exceções, submetendo as definições às autoridades competentes. - Intermediário
• Organizar o controle documental: manter um catálogo dos documentos, com responsáveis, versões, situação de aprovação, histórico de alterações, acesso e critérios de revisão. - Intermediário
• Apoiar os ritos de gestão: estruturar pautas, registros de decisões e planos de ação com responsáveis, prazos e acompanhamento. - Intermediário
• Conectar processos às ferramentas: trabalhar com as áreas de negócio e tecnologia para traduzir os fluxos em requisitos, formulários e regras nos sistemas utilizados pela empresa. - Intermediário
• Acompanhar a implantação: validar procedimentos com quem executa, conduzir pilotos, preparar materiais de treinamento e ajustar os documentos a partir do uso real. - Intermediário
• Promover melhoria contínua: analisar falhas e retrabalho, investigar causas e acompanhar a eficácia das ações corretivas e dos controles implantados. - Intermediário
• Dar clareza ao trabalho entre áreas: definir quem recebe, quem executa, quem aprova, quem acompanha pendências e quem responde pela entrega e pelo retorno ao solicitante. - Intermediário

Beneficios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Seguro de vida em grupo
• Dayoff
• Wellhub