Venha fazer parte da Boon! Nosso coração pulsa por pessoas, e nossa mente trabalha orientada para resultados, sempre cuidando da saúde das empresas e de quem faz parte delas. Guiamos soluções inteligentes, valorizando a individualidade de cada negócio e de cada pessoa.

Nossos valores:

• Somos Acessíveis
• Somos Comprometidos
• Cuidamos de Pessoas
• Somos Inovadores
• Buscamos por Excelência
• Focamos em Resultados

Estamos buscando um profissional motivo e que tenha o desejo de se desenvolover na área de atendimento para se juntar à nossa equipe como Especialista de Implantação.

Responsabilidades:

• Conduzir processos de implantação de benefícios de Saúde, Odontológico e Vida, garantindo o cumprimento das etapas, prazos e regras acordadas.
• Realizar e acompanhar processos de transferência de corretagem junto às operadoras.
• Realizar a abertura de subestipulantes e acompanhar o processo até sua conclusão.
• Efetuar cadastros, implantações e movimentações nos portais e sistemas das operadoras.
• Realizar cadastros, atualizações e conferências de informações no QBem e demais sistemas internos.
• Analisar e interpretar acordos contratuais, propostas, regras de implantação e documentos relacionados aos benefícios.
• Solicitar, receber e conferir documentos e bases cadastrais necessários para a implantação.
• Fazer a interface com operadoras para acompanhamento de protocolos, pendências, críticas cadastrais e resolução de inconsistências.
• Acompanhar e conferir o primeiro faturamento, garantindo que valores, vidas, planos e condições estejam de acordo com o contratado.
• Realizar e acompanhar a primeira movimentação pós-implantação, garantindo que o processo esteja funcionando corretamente antes da transição para a operação recorrente.
• Identificar riscos ou possíveis atrasos durante a implantação e atuar preventivamente para garantir a entrega.
• Controlar cronogramas, pendências e prazos das implantações, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Manter os controles e status das implantações atualizados, garantindo rastreabilidade das informações.
• Apoiar clientes, operadoras e áreas internas na resolução de dúvidas e tratativas relacionadas ao processo de implantação.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Saúde Suplementar, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Benefícios ou áreas correlatas.
• Experiência sólida com implantação de benefícios corporativos, especialmente Saúde, Odontológico e Vida.
• Conhecimento em ANS, Saúde Suplementar e LGPD aplicada aos dados de beneficiários.
• Vivência com transferência de corretagem e abertura de subestipulantes.
• Experiência com cadastros, movimentações e implantações nos portais das operadoras.
• Conhecimento prático em sistemas de gestão de benefícios, preferencialmente QBem, EB Quiver ou similares.
• Conhecimento dos fluxos e regras das principais operadoras de Saúde e Odonto.
• Experiência com leitura e interpretação de acordos contratuais, propostas e condições comerciais.
• Vivência na conferência de primeiro faturamento e validação de informações após a implantação.
• Experiência no acompanhamento da primeira movimentação pós-implantação.
• Boa capacidade de organização, controle de cronogramas e acompanhamento de múltiplas implantações simultaneamente.
• Excel em nível avançado.
• Perfil analítico, atenção aos detalhes e facilidade para identificar riscos e inconsistências.
• Boa comunicação para interface com clientes, operadoras e áreas internas.

Será um diferencial: experiência com gestão de múltiplas implantações simultâneas, controle de cronogramas e atuação com SLA de implantação de até 30 dias.

Banco de Talentos: Esta oportunidade integra o Banco de Talentos da Boon, ainda em fase de definição. A candidatura não representa garantia de contratação imediata. Os contatos e as etapas do processo seletivo acontecerão conforme a abertura efetiva da posição.