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assistente de atendimento e operações - unidade: caçapava do sul - rs

TECNOPLANTA FLORESTAL LTDA

location_onCaçapava do Sul - RS

accessibleElegível PCD

CLTPresencialJuniorComercialAdministrativo

Responsável pelo atendimento ao cliente presencial e via canais digitais, organização de prateleiras e vitrine, abertura e fechamento de caixa, além de suporte nas rotinas administrativas e operacionais.

 

Principais Atividades:

  • Atendimento ao cliente, incluindo vendas, esclarecimento de dúvidas e operação de caixa (abertura e fechamento).
  • Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho e dependências, zelando pelo bom funcionamento da loja.
  • Apoio nas atividades de envase e expedição, conforme demanda da produção.
  • Cumprimento das normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa.
  • Confidencialidade e sigilo sobre as informações e processos internos da empresa.
  • Registrar e acompanhar pedidos de vendas no sistema, garantindo agilidade e precisão nas informações;
  • Apoiar nas rotinas de expedição de pedidos (separação, conferência, embalagem e postagem);
  • Manter organização de produtos no estoque e prateleiras para facilitar o processo de expedição;
  • Auxiliar na organização e participação em feiras, degustações, eventos e pontos de venda, representando a marca com simpatia e profissionalismo;
  • Coletar feedback dos clientes para encaminhamento à área responsável e contribuir com sugestões de melhoria;
  • Apoiar ações de pós-venda, fidelização e relacionamento com a base de clientes;
  • Trabalhar em conjunto com equipe comercial, marketing e logística para garantir fluidez nas operações.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao público e operação de caixa será considerada um diferencial.
  • Disponibilidade para trabalhar em escalas de finais de semana e feriados, conforme necessidade da empresa.
  • Flexibilidade para atuar em diferentes setores da empresa, conforme demanda operacional.
  • Disponibilidade para atuar na Vila Progresso

LOCAL DE ATUAÇÃO:

Unidade: Caçapava do Sul- RS

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Trabalho em Equipe - Intermediário
  • Organização e atenção a detalhes - Intermediário
  • Boa comunicação verbal e escrita. - Intermediário
  • Responsabilidade e pontualidade - Intermediário
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas ou propor melhorias - Básico
  • Flexibilidade para atuar em diferentes áreas da loja (vendas, estoque, atendimento, apoio logístico) - Intermediário
  • Capacidade de lidar com multitarefas - Intermediário
  • Empatia e cordialidade com clientes e equipe - Intermediário

Beneficios

  • Uniforme e EPI
  • Ticket Alimentação
  • Convênio Médico
  • Vale Transporte
  • Vale transporte
  • Pausa ergonômica
  • Plano de Carreira
  • Seguro de Vida em Grupo

Como chegar

KM237, Vila Progresso, Caçapava do Sul - RS, Brasil

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