Monitorar em tempo real as entregas da empresa via sistema TMS/Rastreamento.

Acompanhar rastreios e distribuidoras. 

Realizar contato com motoristas e transportadoras para atualização de status.

Apoiar na resolução de ocorrências de entrega (atrasos, devoluções, reentregas).

Atualizar sistemas e planilhas de acompanhamento.

Emitir relatórios de performance de entregas (OTIF, atrasos, SLA).

Apoiar o time de SAC e logística na comunicação com clientes.