A AssempBH é uma entidade de classe, sem fins lucrativos.
Atua na área de prestação de serviços para pessoas associadas oferecendo um leque de benefícios, a maioria deles extensivos a seus familiares, visando sobretudo contribuir para a melhoria da qualidade de vida. A missão é promover a união das pessoas servidoras do município por meio de benefícios nas áreas social, cultural, econômica e de saúde, além de representá-las na defesa de seus direitos e interesses em acordo com os termos do Estatuto da Associação.
Atividades a serem realizadas pela pessoa ocupante do cargo:
- Agendamentos: Registrar, remarcar ou cancelar consultas no sistema conforme solicitação dos pacientes ou profissionais (psicólogos, nutricionistas, etc.).
- Confirmação de horários: Confirmar consultas via telefone, WhatsApp ou e-mail para todas as especialidades.
- Informações gerais: Esclarecer dúvidas iniciais sobre horários de funcionamento, especialidades e formas de pagamento.
- Recepção de pacientes: Acolher os pacientes, orientar o preenchimento de fichas cadastrais e indicar as salas de espera.
- Check-in no sistema: Atualizar o status do paciente na chegada (ex.: de "Agendado" para "Atendido").
- Gestão de fluxo: Notificar os profissionais sobre a chegada dos respectivos pacientes.
- Organização de arquivos: Manter prontuários e documentos físicos/digitais organizados, respeitando as normas de confidencialidade.
- Controle de estoque: Monitorar insumos de escritório (papéis, canetas) e materiais relacionados aos atendimentos, registrando baixas no sistema e sinalizando a necessidade de reposição.
- Atendimento digital e e-mails: Realizar triagem de mensagens e direcionar solicitações aos responsáveis.
- Cadastro de dados: Atualizar informações dos pacientes no sistema de gestão.
- Apoio à comunicação local: Organizar materiais informativos, panfletos de saúde e manter a organização visual da recepção.
Horário de trabalho: 10h ás 16h, de segunda a sexta-feira.
Competências importantes:
- Proatividade;
- Pontualidade;
- Facilidade de comunicação;
Será um diferencial pessoas que queiram desenvolver nas habilidades de atendimento e tecnologia;
Vantagens de fazer parte da Assemp
- Plano de Saúde e Odontológico pela Unimed BH;
- Seguro de vida;
- Vale-Transporte;
- Vale-Alimentação;
- Day Off (um dia de folga no mês do seu aniversário);
- TotalPass para saúde e bem-estar;
- Ginástica Laboral;
- Refeitório;
- Plano funerário grupo Zelo;
- Acesso às atividades de saúde da AssempBH (Psicologia, Podologia, Acupuntura, Fisioterapia, Nutrição).
Você pode conhecer um pouco mais sobre a Assemp acessando o site: www.assemp.org.br