Gerenciar as atividades comerciais e operacionais da loja de perfis de alumínio, assegurando o cumprimento das metas de vendas, a satisfação dos clientes, a eficiência dos processos comerciais e a rentabilidade do negócio, por meio da gestão da equipe, do acompanhamento dos resultados e do desenvolvimento de estratégias comerciais.

• Gerenciar as atividades comerciais da loja, buscando o crescimento das vendas e o cumprimento das metas estabelecidas.
• Coordenar e acompanhar a equipe de vendas, orientando os colaboradores quanto às estratégias comerciais e ao atendimento ao cliente.
• Acompanhar a elaboração de orçamentos, propostas comerciais e pedidos de venda de perfis de alumínio.
• Negociar preços, prazos e condições comerciais, respeitando as políticas e os limites de aprovação definidos pela empresa.
• Desenvolver e manter relacionamento com clientes, como serralherias, fabricantes de esquadrias, construtoras, empresas e consumidores finais.
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de expansão comercial.
• Acompanhar a carteira de clientes, buscando fidelização, recompra e aumento do volume de negócios.
• Monitorar preços praticados pelo mercado e identificar oportunidades de melhoria na competitividade comercial.

Gestão operacional da loja

• Supervisionar o recebimento, a armazenagem, a separação e a expedição dos perfis de alumínio, conforme a estrutura e os processos da loja.
• Acompanhar os níveis de estoque, a disponibilidade dos produtos e as necessidades de reposição.
• Garantir a correta identificação, organização e conservação dos perfis de alumínio, evitando avarias, perdas e divergências.
• Acompanhar os pedidos de venda, verificando a disponibilidade dos produtos e os prazos de entrega junto aos setores responsáveis.
• Atuar na resolução de problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas, devoluções e reclamações de clientes.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos, das normas de segurança e das políticas comerciais da empresa.

Gestão de pessoas e resultados

• Liderar, orientar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo o comprometimento e o alcance dos objetivos comerciais.
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores, fornecendo feedbacks e direcionamentos.
• Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas, acompanhamento de resultados e definição de ações comerciais.
• Administrar conflitos e apoiar a resolução de dificuldades operacionais e comerciais.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar os resultados à diretoria.
• Analisar indicadores de desempenho e propor ações para melhorar as vendas, a produtividade e a rentabilidade da loja.

3. Requisitos do cargo

• Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão comercial, liderança de equipes de vendas.
• Desejável experiência com vendas de perfis de alumínio, materiais de construção, esquadrias ou produtos similares será considerada um diferencial.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em elaboração de orçamentos, pedidos de venda, controle de estoque e acompanhamento de entregas.