Realizar atendimento ao público, incluindo vendas de contratos e upgrades, garantindo um atendimento cordial e eficiente,

Agendar e confirmar consultas, assegurando a organização e pontualidade das agendas médicas,

Demonstrar proatividade na resolução de problemas e na execução das tarefas diárias, oferecendo suporte tanto ao paciente quanto a equipe.

Prospectar clientes inativos através de ligações informando novidades, funcionamento do app...

Abrir agenda dos prestadores no Infosoft de acordo com a disponibilidade dos mesmos

Confirmar a agenda de atendimento dos pacientes com 24h de antecedência

Organizar os consultórios médicos e materiais para atendimento

Organizar a sala de espera da clínica médica (repor água, café, impressos, - quadros de avisos)

Auxiliar no deslocamento interno dos pacientes

Seguir normas e procedimentos internos

Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho

Recepcionar os clientes nas unidades e encaminhar para atendimento com agilidade e cortesia

Realizar o atendimento ao telefone, responder watsapp e encaminhar os assuntos as pessoas responsáveis

Realizar o agendamento de consultas e exames, imprimir exames e demais documentos necessários ao atendimento

Realizar a renovação ou rescisão de contratos, emissão de cartões, emissão de carnês, inclusões e exclusões de dependentes, fechamento das faturas empresariais

Receber parcelas pagas pelos clientes, conforme carnês

Realizar o fechamento do caixa

Efetuar o pagamentos dos boletos da unidade

Realizar venda de planos

Realizar o repasse de valores aos prestadores de serviços

Arquivar contratos, devidamente identificados, para consultas futuras

Atualizar o cadastro dos clientes, atualizar os serviços ofertados, enviar a agenda médica semanal para a Comunicação

Realizar listas de transmissão para divulgação das agendas e profissionais